微信朋友圈看到名為“蘭瑞莎”的化妝品營銷推廣廣告，蘇州市民王小姐一下子就起了加盟該品牌，開個屬于自己的“微店”的想法。為了弄清楚這個品牌化妝品的質(zhì)量究竟如何，王小姐在該品牌的微信店鋪上一次性購買了10盒面膜試用�？墒莾H僅使用了兩片面膜后，王小姐的臉就開始大面積過敏。王小姐咨詢品牌銷售人員，對方表示這是面膜在促使肌膚排毒，是正常情況，王小姐應(yīng)該繼續(xù)使用，過段時間就會好了。王小姐信以為真，繼續(xù)使用面膜，等到發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙的時候，她的臉已經(jīng)嚴重感染，到處都是皰疹，有的皰疹處都開始化膿了。

王小姐一邊在醫(yī)院就診，等待肌膚康復(fù)，一面找到該品牌代理商，要求對方賠償�？墒谴�理商在了解情況之后，開始千方百計推諉責(zé)任，這讓王小姐十分鬧心。

記者在調(diào)查中了解到，蘭瑞莎品牌的老板黃杰是一名“80后”，該品牌是去年9月份才剛剛上市的。記者多方聯(lián)系，終于聯(lián)系上蘭瑞莎老板黃杰，并就王小姐一事與黃老板進行了溝通。黃老板表示，公司對王小姐的過敏事件一直保持高度關(guān)注，公司也一直以十分積極的態(tài)度去幫助王小姐康復(fù)。他曾經(jīng)派人帶王小姐去上海某大型醫(yī)院皮膚科看過病。不過王小姐對黃老板及公司的做法并不滿意，反而一再在微信和微博上散播蘭瑞莎的負面消息，這使得蘭瑞莎品牌遭受到極大的經(jīng)濟損失。目前估測直接經(jīng)濟損失達到200萬元，公司也因此暫時關(guān)門歇業(yè)了。黃老板稱，自己的產(chǎn)品獲得了生產(chǎn)和衛(wèi)生許可證，是經(jīng)過專業(yè)檢測的合格產(chǎn)品，沒有任何問題，王小姐的事件屬于個案。而王小姐在事發(fā)之后向自己索要100萬元的高額賠償，自己實在無法接受，只好暫時關(guān)門歇業(yè)。至于雙方的事情如何解決，自己愿意走法律程序。