“國禮”百雀羚致消費者過敏 專柜無人受理此事2013/7/30 21:58:11 來源:www.sienet.cn 閱讀數(shù):
雖然看著我們的經(jīng)典國貨品牌走出中國沖出亞洲面向全世界頗有些民族自豪感,不過如果質量不好連國人用了都過敏大概國際友人也很難會對這樣的“國禮”提起好感吧! 因為看了“國母”送友國百雀羚品牌護膚禮盒的新聞,市民陳女士對這個記憶中的品牌好感度飆升。月前她在市內一家大型超市選購了一個百雀羚化妝品的美白套裝,套裝包含一瓶美白防曬乳液、一瓶化妝水還有一支洗面奶。價格不貴,才一百多塊,跟其他專柜化妝品動輒幾百上千元相比,陳女士覺得自己買的挺劃算。 可就是這么一個“挺劃算”的化妝品讓陳女士不僅花了錢還“破了相”。陳女士購買百雀羚產(chǎn)品當天晚上就將套裝中的洗面奶拿出來使用了。結果第二天,陳女士的臉上出現(xiàn)大面積的紅腫和水泡,皮膚發(fā)癢難耐。 陳女士前往醫(yī)院檢查,被醫(yī)生告知患上了過敏性皮炎。陳女士自己并沒有過敏病史,而且飲食上也并未有什么不對之處。思前想后,陳女士最后將懷疑的目光看向了前天晚上使用的百雀羚洗面奶上。醫(yī)生也表示,化妝品確實可能致過敏,建議陳女士檢查使用的化妝品是否含有致過敏原。 在掛了兩天點滴之后,陳女士帶著產(chǎn)品來到當初購買產(chǎn)品的超市專柜,要求對方給個說法。可是在百雀羚專柜,銷售人員聽說陳女士是來索賠的,找個借口就消失不見了。陳女士在超市找不到產(chǎn)品負責人,沒有人給陳女士協(xié)商解決此事。對百雀羚專柜人員的這種消極態(tài)度,陳女士十分生氣。目前她已經(jīng)聯(lián)系上市內工商部門,將自己的情況如實反饋,請求工商部門協(xié)助維權。 |