共享時(shí)代 化妝品面臨新機(jī)遇2018/2/28 14:43:47 來源:消費(fèi)日?qǐng)?bào) 閱讀數(shù):
化妝品由于其個(gè)性化、私密性以及衛(wèi)生安全等問題,相關(guān)企業(yè)并沒有對(duì)其進(jìn)行更多實(shí)踐性“共享”推廣。但這并不意味著化妝品市場(chǎng)就沒有受到共享圈子的影響。在共享概念的作用下,任何一個(gè)化妝品品牌都會(huì)受到更多人更嚴(yán)格的要求。例如,2017年年底,某國外知名化妝品品牌涉及歧視事件,通過信息不斷傳播,在國內(nèi)外也造成較大的反響,網(wǎng)民在眾多媒體平臺(tái)發(fā)表自己的看法和經(jīng)歷。通過受眾的信息觀點(diǎn)共享匯聚形成輿論,并逐漸延伸到化妝品企業(yè)的定位與品牌形象的思考。 在競(jìng)爭越來越激烈化妝品市場(chǎng),受眾能選擇的化妝品品牌也越來越多。消費(fèi)者對(duì)新奇產(chǎn)品以及個(gè)性化追求,品牌影響力逐漸顯得薄弱。消費(fèi)者獲取某款化妝品產(chǎn)品信息,不需要通過親身體驗(yàn),而是在社交圈子里,或者眾多電商平臺(tái)、網(wǎng)站、KOL等接收實(shí)踐反饋信息,從而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)該款產(chǎn)品有一定的基礎(chǔ)概念后,再對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行判定,最后選擇是否選購該款產(chǎn)品。這種通過“他人體驗(yàn)”再切換自身角色的消費(fèi)模式,在目前的共享信息時(shí)代也越來越流行。 當(dāng)前,國內(nèi)化妝品市場(chǎng),整體技術(shù)含量都相對(duì)較低,導(dǎo)致企業(yè)更多集中在渠道和銷售模式上角力。毋庸諱言,化妝品行業(yè)大體上是以營銷為導(dǎo)向的銷售型行業(yè)。但隨著共享圈子越發(fā)廣泛的影響,受眾信息的不斷交匯融合,化妝品市場(chǎng)也不斷透明化,以消費(fèi)者為導(dǎo)向的市場(chǎng)逐漸形成。 在逐漸理性并有更高要求的消費(fèi)者市場(chǎng)中,化妝品企業(yè)要想獲得更多的份額,必須更多地站在消費(fèi)者角度考慮問題。據(jù)尼爾森數(shù)據(jù)表示,超過6成的消費(fèi)者愿意嘗試新產(chǎn)品,近9成消費(fèi)者對(duì)化妝品質(zhì)量尤為看重。針對(duì)消費(fèi)者的特性,企業(yè)對(duì)化妝品產(chǎn)品的研發(fā)將要加速和深入,對(duì)質(zhì)量把控需要更認(rèn)真和苛刻。 消費(fèi)者受到共享概念影響,企業(yè)亦然;瘖y品企業(yè)通過線上用戶數(shù)據(jù)收集,線下受眾匯總等獲取產(chǎn)品反饋信息,用戶最新需求以及相關(guān)競(jìng)品的詳細(xì)情況。更為深入的是,企業(yè)能通過線上線下行業(yè)之間的交流分享,得到更多關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)、行業(yè)趨勢(shì)等信息。企業(yè)通過信息的互通,尋找更明確的產(chǎn)品研發(fā)方向和發(fā)展策略。 共享經(jīng)濟(jì)在未來一段時(shí)間內(nèi)將成為全國乃至全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn)。以互聯(lián)網(wǎng)為支撐的共享經(jīng)濟(jì)還將持續(xù)很長時(shí)間,未來將有越來越多的新型產(chǎn)品將出現(xiàn)在大眾的眼前。而化妝品市場(chǎng)也需要不斷適應(yīng)這個(gè)共享時(shí)代,我們甚至可以大膽設(shè)想“共享化妝品”項(xiàng)目的誕生。 2018年,中國化妝品市場(chǎng)預(yù)計(jì)將達(dá)到8000億元。面對(duì)如此龐大的市場(chǎng)體量,企業(yè)必須迎合目前共享時(shí)代下的消費(fèi)導(dǎo)向,貼合消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品、好產(chǎn)品的需求,加大研發(fā)力度,嚴(yán)格做好產(chǎn)品品控,更快推出高質(zhì)量產(chǎn)品。只有更深入了解消費(fèi)者,更好地服務(wù)消費(fèi)者,才能在未來越發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中扎實(shí)前行。 |