聚美發(fā)錯貨 將用戶信息私自告知第三方2013/11/12 23:08:53 來源:www.sienet.cn 閱讀數(shù):
網(wǎng)絡(luò)購物雖好,但卻可能使得自己的個人信息遭到泄露,雖然支付寶密碼和銀行卡密碼等關(guān)鍵性信息被泄露的可能性不大,但是個人姓名、電話和住址等信息如果被別有用心的人得到了,也可能會給生活帶來較大的麻煩。
曾在聚美優(yōu)品購物過的韓女士的個人信息就被聚美優(yōu)品網(wǎng)站泄露給第三方了。她向記者反映,自己在聚美優(yōu)品購買過化妝品,可是在沒有經(jīng)過自己同意的情況下,聚美優(yōu)品將自己的個人信息透露給了第三方。
韓女士也在其他網(wǎng)站購買過東西,為什么懷疑是聚美優(yōu)品將自己的信息透露給別人呢?原來,最近韓女士收到了一瓶來自聚美優(yōu)品的雅詩蘭黛美白霜,而韓女士自己并沒有拍下這款商品。韓女士簽收包裹的時候再三確認(rèn)了包裹上面的姓名、ID和地址,確認(rèn)都是自己的才簽收。韓女士當(dāng)時認(rèn)為,這個商品既然不是自己購買的,那么有可能是聚美優(yōu)品回饋老顧客的禮物。收到包裹后沒幾天,韓女士接到一個陌生女人的電話,對方先是詢問韓女士是否收到一瓶雅詩蘭黛美白霜產(chǎn)品,在得到韓女士肯定的回答之后,這個女人稱,這瓶雅詩蘭黛美白霜是自己購買的,之所以寄到韓女士那里去,是因為聚美優(yōu)品方面弄錯了地址。該女子提出讓韓女士將美白霜轉(zhuǎn)寄給她的請求,并表示自己也是受害者,希望韓女士理解。
接到電話的韓女士很氣憤,她認(rèn)為,聚美優(yōu)品寄錯貨物在先,在沒有主動聯(lián)系自己的情況下把自己的手機(jī)號碼告知給第三方在后,這都是對消費者極不負(fù)責(zé)的行為。自己的個人信息遭到聚美優(yōu)品的泄露,等于個人安全遭到威脅。聚美優(yōu)品作為過錯方,沒有主動與自己聯(lián)系協(xié)調(diào)事件,而是讓受害消費者直接聯(lián)系自己,明顯是在規(guī)避應(yīng)負(fù)的責(zé)任。 |