如火如荼的“雙十一“狂歡購物節(jié)已經(jīng)在昨天拉下帷幕。天貓在今年雙11期間僅用了13個小時就完成了去年雙11的銷售全額，且今年雙11天貓銷售額突破了300億。按照中國13億人口的平均消費值來算的話，我們每個人在雙11一天花費了130元左右。由此可見，中國網(wǎng)購市場的實力有多驚人！

雖然雙11期間有不少人加入了狂歡消費隊伍中，但也有人因為擔(dān)心網(wǎng)商將自己的私人信息不慎泄露而對雙11購物節(jié)視若無睹。這不，不怕一萬就怕萬一，近日市民韓女士的個人信息就被聚美優(yōu)品私自泄露了。

韓女士告訴記者，自己曾經(jīng)是聚美優(yōu)品的會員，購買過網(wǎng)站的商品。前幾天，韓女士莫名其妙地受到了一份聚美優(yōu)品寄來的一款雅詩蘭黛美白霜。但韓女士最近并沒有在聚美優(yōu)品購買過任何產(chǎn)品，在確定地址、電話等相關(guān)信息的的確確是自己的之后，韓女士便想可能是前段時間購買聚美優(yōu)品商品所贈送的禮品，于是便收下了。但在幾天后，韓女士便接到一陌生女子來電表示韓女士所接收到雅詩蘭黛美白霜是她所購買的，聚美方面發(fā)錯了貨。所以她向韓女士協(xié)商將該化妝品轉(zhuǎn)寄給自己。

事后，韓女士希望聚美優(yōu)品方面就私自泄露個人隱私問題能給自己一個合理的解釋，但聚美的售后服務(wù)一直未能打通。

對于該烏龍事件，有法律專家表示，聚美優(yōu)品的行為已經(jīng)違反了相關(guān)的法律規(guī)定。其一，聚美優(yōu)品寄錯了貨物理應(yīng)承擔(dān)所有責(zé)任，而不應(yīng)將此事推給消費者，讓其私下協(xié)商；其二，韓女士只需將貨物推給聚美優(yōu)品而不必轉(zhuǎn)寄，因為這是聚美優(yōu)品該承擔(dān)的義務(wù)，包括其中的快遞費。