今年1月份，南昌市民謝女士通過南昌佳美醫(yī)院的宣傳廣告得知該醫(yī)院的整容項目有優(yōu)惠活動，于是通過網(wǎng)上在線咨詢的方式詢問該醫(yī)院客服自己想做“鼻唇溝充填”的手術(shù)，并且想要注射“瑞藍(lán)”牌玻尿酸（進(jìn)口品牌），當(dāng)時該醫(yī)院的客服稱醫(yī)院目前該款玻尿酸有貨，可以進(jìn)行手術(shù)。幾日后，謝女士來到佳美醫(yī)院再次詢問是否有該品牌玻尿酸，在得到肯定答復(fù)之后，謝女士交了6800元的產(chǎn)品費(fèi)和手術(shù)費(fèi)并取號預(yù)約手術(shù)。

 1月8日，謝女士按照約定時間來到醫(yī)院接受整容手術(shù)，可是在要放拿藥的時候，謝女士發(fā)現(xiàn)藥房給自己的玻尿酸并不是“瑞藍(lán)”牌，而是“逸美”牌，對于這個牌子謝女士并不了解，當(dāng)時謝女士詢問醫(yī)生，得到的回復(fù)是瑞藍(lán)因為是進(jìn)口產(chǎn)品，因為執(zhí)照過期需要重審，從去年12月份就斷貨了，目前國內(nèi)任何地方都沒有瑞藍(lán)品牌的玻尿酸了，逸美跟瑞藍(lán)一樣也是進(jìn)口玻尿酸，價格接近。因為都已經(jīng)到了醫(yī)院了，當(dāng)時謝女士十分被動地在手術(shù)同意書上簽了字注射了產(chǎn)品。

 可是回家之后謝女士通過資料查詢發(fā)現(xiàn)，逸美根本就不是什么進(jìn)口產(chǎn)品，而是地地道道的國內(nèi)生產(chǎn)的復(fù)合型玻尿酸，市價相差2000元左右，謝女士認(rèn)為醫(yī)院在更換產(chǎn)品上面欺騙了自己，遂前往醫(yī)院要求醫(yī)院退還差價。但是醫(yī)院以當(dāng)時謝女士已經(jīng)簽過同意書為理由，拒絕退換差價。

 目前雙方仍就此事在進(jìn)一步的協(xié)商之中，從南昌市消協(xié)處www.sienet.cn記者得知，南昌佳美醫(yī)院的做法可能涉及欺詐消費(fèi)者等違規(guī)操作，據(jù)瑞藍(lán)官方表示，瑞藍(lán)從未在中國出現(xiàn)什么因為重審而斷貨的情況，全國貨源供貨充足，根本不存在佳美醫(yī)院所說的斷貨現(xiàn)象。消協(xié)稱將對佳美醫(yī)院的具體行為進(jìn)行進(jìn)一步了解，并處理雙方糾紛。

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