法官親臨現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解美容糾紛獲解決

2012-2-7 21:42:51 來源：www.sienet.cn 閱讀數(shù)：

2月3日，重慶長(zhǎng)壽區(qū)長(zhǎng)壽法院民一庭法官親臨一起美容院糾紛現(xiàn)場(chǎng)，為糾紛雙方講解消協(xié)管理?xiàng)l例的法律效力，最終讓雙方都明白了消協(xié)的協(xié)調(diào)結(jié)果是具有法律效力的，雙方和諧解決了之前遲遲不能解決的糾紛。
  糾紛中的一方周女士在2010年11月份，在本區(qū)的一家美容院里面做美容的時(shí)候被美容師的游說說動(dòng)，繳納了12883元的美容服務(wù)費(fèi)訂購美容院三年的美容服務(wù)，如此折算下去，每天的美容只用1元多，周女士當(dāng)時(shí)是基于這個(gè)非常便宜的基礎(chǔ)上而同意簽訂協(xié)議的。
  可是沒想到三個(gè)月后，美容院告知周女士必須再繳納三千元，否則無法給周女士繼續(xù)做美容，在一番了解之下，周女士才知道，這又要交的三千元竟然是產(chǎn)品費(fèi)用，原來之前自己與美容院簽訂的三年的協(xié)議竟然只是服務(wù)費(fèi)，不包括產(chǎn)品費(fèi)用，今后要用的所有產(chǎn)品都需要自己出錢購買。周女士認(rèn)為自己上當(dāng)了，要求美容院退款，但是美容院一直不愿意，雙方僵持不下。
  去年11月份，周女士將此事報(bào)知長(zhǎng)壽區(qū)消協(xié)，希望消協(xié)居中調(diào)解并為自己維權(quán)，消協(xié)工作者在了解雙方情況之后根據(jù)相關(guān)管理?xiàng)l例決定，提出讓美容院退還周女士尚未使用的4000元，雙方就此了結(jié)此事。
  可是美容院對(duì)于法律不是很了解，他們擔(dān)心的是，如果美容院根據(jù)消協(xié)的調(diào)解方法支付給周女士4000元后，周女士繼續(xù)糾纏，美容院是否還會(huì)陷入糾紛，為此美容院遲遲不愿意履行責(zé)任。長(zhǎng)壽法院民一庭法官聽說此事，親臨現(xiàn)場(chǎng)，告知雙方消協(xié)管理?xiàng)l例與法律具有同等效力。至此，美容院才放心地支付給周女士4000元，順利了結(jié)此事。
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