推薦評(píng)分從5月的23分到7月上升到36分，購(gòu)物滿意度33%

絲芙蘭為慶祝進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)20周年將于下個(gè)月在洛杉磯舉行為期兩天的美妝展銷活動(dòng)。

絲芙蘭于1998年在紐約開(kāi)設(shè)第一家店，目前在美洲各地?fù)碛?30多家分店，此外還在百貨店JCPenney內(nèi)運(yùn)營(yíng)600多家大賣場(chǎng)。

絲芙蘭委托市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)YouGov進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，14日公開(kāi)結(jié)果，引發(fā)關(guān)注。

主要內(nèi)容是美國(guó)年輕女性對(duì)絲芙蘭的好感度正在上升。

例如，關(guān)于絲芙蘭的推薦評(píng)分（Sephora’s Recommend score），主要內(nèi)容是18~34歲的女性是否會(huì)向朋友或同事推薦去絲芙蘭，5月份推薦評(píng)分不高，為23分，到7月份上升至36分最高值。

此后，絲芙蘭保持高評(píng)分。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，絲芙蘭推薦評(píng)分5月初開(kāi)始上升，5月初，絲芙蘭引進(jìn)臉書的虛擬現(xiàn)實(shí)新技術(shù)到自己旗下APP，之后一周，絲芙蘭公布了將提供洗護(hù)產(chǎn)品類的服務(wù)計(jì)劃，意味著將排除消費(fèi)者不喜歡的化妝品原料。

與統(tǒng)計(jì)有關(guān)的令一項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容是在‘購(gòu)買考慮’這一項(xiàng)中，對(duì)絲芙蘭有好感的意見(jiàn)正不斷增加，也就是說(shuō)消費(fèi)者在下次購(gòu)買化妝品時(shí)有很大比例將會(huì)選擇去絲芙蘭。

此外，5月1日開(kāi)始進(jìn)行的18~34歲美國(guó)女性有24%表示在絲芙蘭購(gòu)物，目前這一數(shù)字已經(jīng)超過(guò)33%。