根據(jù)雅詩蘭黛集團(tuán)此前發(fā)布的2018財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)顯示，受糟糕的零售環(huán)境影響，美國市場彩妝銷售額增長放緩，倩碧(Clinique)、Smashbox 和 Bobbi Brown 表現(xiàn)不佳。

作為雅詩蘭黛集團(tuán)旗下的老牌美妝品牌之一，倩碧為了改進(jìn)其業(yè)務(wù)，正在努力謀求改變以適應(yīng)最新的消費(fèi)市場�！笆澜绨l(fā)生變化的時候，我們也要做出改變”，倩碧全球品牌總裁 Jane Lauder 說道。

增加社交媒體營銷

現(xiàn)在倩碧在零售端有18000多名美妝顧問，這些顧問通過社交媒體可以觸達(dá)更多的消費(fèi)者，他們也屬于一種類型的意見領(lǐng)袖。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的飛速發(fā)展，當(dāng)下社交媒體對人們生活消費(fèi)的影響力在不斷擴(kuò)大，單一的顧問形式的社交媒體營銷已經(jīng)不再能滿足品牌發(fā)展所需了。針對這一變化，倩碧也在尋求更多其他形式的社交媒體營銷模式。

此前倩碧曾與 YouTube 上的知名美妝博主 Kandee Johnson 合作，讓后者在自己的美妝視頻中使用倩碧的產(chǎn)品。Kandee Johnson 在曾入選過福布斯雜志的“2017年度美妝博主Top 10排行榜”(Top 10 Beauty Influencers of 2017)，除了與倩碧合作以外，她還與 Sinful Colors 、Too Faced 等品牌有過合作。

Jane Lauder 表示倩碧將繼續(xù)與更多的這類已經(jīng)在使用并且喜愛倩碧品牌的意見領(lǐng)袖合作。“YouTube 正在變得越來越重要。” Jane Lauder 提到最近經(jīng)常被提起的一個新的品牌類型——YouTube 品牌時說道：“雖然這樣做有一定的風(fēng)險，但我們將把更多的內(nèi)容創(chuàng)作工作交由這些意見領(lǐng)袖�！�

除了與更多的社交媒體上的意見領(lǐng)袖合作以外，Jane Lauder 本人也在積極參與倩碧品牌在社交媒體上的活動，比如“Take the Day Off Challenge (一天卸妝挑戰(zhàn))”，該活動是倩碧為了支持 Breast Cancer Research Foundation (乳腺癌研究基金會，簡稱BCRF)于去年在 Facebook、Instagram 和 Twitter上發(fā)起的鼓勵消費(fèi)者進(jìn)行卸妝的一項(xiàng)活動，參與該活動的人需要在相應(yīng)的社交內(nèi)體上發(fā)布自己卸妝的照片或視頻并關(guān)聯(lián)自己的3個朋友以讓他們也參與這項(xiàng)挑戰(zhàn)。Jane Lauder 提及自己的參與時表示：“我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力不應(yīng)該是讓別人去做你自己都做不到的事�！�

產(chǎn)品與時俱進(jìn)，迎合當(dāng)代消費(fèi)者

近幾年運(yùn)動休閑(athleisure )風(fēng)在時尚界掀起了一股潮流，該風(fēng)潮也已經(jīng)慢慢走進(jìn)了美妝領(lǐng)域。

Euromonitor 去年在倫敦發(fā)布的簡報(bào)稱，行業(yè)內(nèi)近來最具活力的 atheisure(運(yùn)動休閑)已經(jīng)發(fā)展到一個新的階段，從時尚潮流轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅亟】档南�費(fèi)者的生活方式選擇。同時 Euromonitor 希望運(yùn)動休閑的影響力能夠延伸到其他類別的服飾，如內(nèi)衣，泳裝，休閑服裝以及美容產(chǎn)品等。

Mintel 發(fā)布的《Beauty and Personal Care Trend 2017( 2017年美容及個人護(hù)理趨勢報(bào)告)》中也提到，“運(yùn)動美妝”將成為影響2017年美容個護(hù)行業(yè)的一個重要趨勢。Mintel 美妝及個人護(hù)理部門的全球總裁 Jane Henderson 表示：“健康已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ�活中越來越重要的一部分，各大公司及品牌正在大力�?chuàng)新其美容及個人護(hù)理產(chǎn)品，以滿足運(yùn)動消費(fèi)者的需求。”

為了迎合這一潮流，倩碧也推出了專門的運(yùn)動休閑產(chǎn)品線(athleisure-for-the-face )—— Clinique Fit，該系列產(chǎn)品相比普通的彩妝產(chǎn)品上妝效果更持久，更適合健身使用。

關(guān)于倩碧

1967年，美國《Vogue》雜志美容版版塊主編 Carol Phillips 和權(quán)威皮膚學(xué)專家 Norman Orentreich 共同發(fā)表了一篇名為《完美皮膚能被創(chuàng)造嗎?》的文章，在該文中提出了護(hù)膚步驟的重要性。該文章一出便引起了雅詩蘭黛家族的注意。不久之后，雅詩蘭黛家族就聘請了 Carol Phillips 和 Norman Orentreich 一起在1968年8月正式推出了倩碧品牌，成為世界上首個由皮膚科專家提供配方，通過過敏性測試的護(hù)膚品牌。

倩碧的商品目前在全球150個國家有售，銷售點(diǎn)超過22000處。據(jù) Jane Lauder 表示，每隔1.5秒就會有一瓶倩碧保濕霜賣出，每兩秒就會有一瓶粉底液賣出。