據(jù)有關媒體報道，在近日，李女士在網絡上購買了一套品牌的化妝品，而且商家承諾是支持專柜驗貨的，如果發(fā)現(xiàn)是假冒偽劣的產品， 商家是以假一賠十的價格退貨的，看到商家有這樣的承諾，李女士就在網絡上購買了，但是當李女士拿著產品到當?shù)氐耐�品牌的專柜去驗貨的時候，專柜表示這里是不提供驗貨服務的，這讓李女士很無語。

現(xiàn)在網路上銷售的化妝品質量是參差不齊的，有很多的假冒偽劣產品都在市場上以好充斥，損害了消費者的利益，但是有的商家為了取得消費者的信任，就紛紛的承諾是支持專柜驗貨的，所以有很多的消費者都是沖著支持專柜驗貨在網絡上購買的�？梢援斚�費者購買到這些產品的時候，找到專柜驗貨的時候，專柜則表示不提供這樣的服務，其實專柜也的確是沒有義務提供這項服務的，產品不是在專柜購買的，專柜為什么要提供驗貨的服務呢？這是大家都可以了解的。

李女士在遭到了拒絕之后，就再次聯(lián)系到了賣家，賣家則表示，他們的確是不能強迫專柜為自己提供驗貨服務的，但是有的專柜是可以提供這項服務的，這需要買家自己找了，這樣的答復不明顯就是在推脫嗎？自己找專柜提供驗貨服務，這和賣家的承諾簡直是毫無關系的。所以說，網絡上賣家承諾的支持專柜驗貨，其實就是一句空話，根本就不可能實現(xiàn)，就是個買家一個幌子�？磥硪院笳娴氖遣荒茉谙嘈胚@樣的承諾了，這樣的承諾只是一句空話，是起不到任何實質性問題的。

專柜也的確是沒有義務為消費者從網絡上購買的產品進行驗貨的，在說這些產品的質量也的確是專柜所不能保證的。