持續(xù)性創(chuàng)新，就是不斷追求做得更好，從而實(shí)現(xiàn)對競爭對手的領(lǐng)先優(yōu)勢。

日中化妝品國際交流協(xié)會(huì)理事長、著名洗護(hù)發(fā)技術(shù)專家楊建中博士

最近，技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新一夜間成了大家關(guān)注與熱議的話題。那么，化妝品行業(yè)如何進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新呢？

我們就此話題采訪了一個(gè)人，他曾被寶潔的同事們稱為“護(hù)發(fā)素之父”，后又被國內(nèi)行業(yè)媒體譽(yù)為“無硅油之父”，如今他正在馬不停蹄地引領(lǐng)“無硫酸鹽”頭皮護(hù)理的技術(shù)新潮流。他，就是日中化妝品國際交流協(xié)會(huì)理事長、著名洗護(hù)發(fā)技術(shù)專家楊建中博士。

以下是楊博士就他對技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)和看法與我們分享的內(nèi)容：

近來，常有朋友問我：“你能否幫我也找一個(gè)類似‘無硅油’、‘無硫酸鹽’的產(chǎn)品開發(fā)方向？”。而我往往會(huì)如此答復(fù)：這種顛覆性的創(chuàng)新（Disruptive Innovation）幾乎可以說是可遇不可求的，需要“天時(shí)、地利、人和”都到位才能夠?qū)崿F(xiàn)。

拿“天時(shí)”來說，硅油首次用于洗發(fā)水的30年之后才出現(xiàn)了“無硅油”。如果沒有隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而產(chǎn)生的消費(fèi)升級的大環(huán)境，“無硅油”也就不可能流行。因此，我往往會(huì)建議真正有創(chuàng)新欲望的朋友與其等待下一次“天時(shí)”的到來，不如重點(diǎn)考慮持續(xù)性創(chuàng)新（Sustaining Innovation）。

持續(xù)性創(chuàng)新的原理其實(shí)很簡單，就是不斷追求做得更好，從而實(shí)現(xiàn)對競爭對手的領(lǐng)先優(yōu)勢。本人就職寶潔公司的15年里基本上做的就是持續(xù)性的技術(shù)創(chuàng)新。

1997年我從美國調(diào)到日本的研發(fā)中心后，正值寶潔的一個(gè)顛覆性技術(shù)創(chuàng)新“二合一洗發(fā)水”（即含硅油的洗發(fā)水）上市10周年。而市場的反饋說明有必要重新啟動(dòng)護(hù)發(fā)素的開發(fā)項(xiàng)目，目標(biāo)則是全球消費(fèi)者滿意程度第一的護(hù)發(fā)素產(chǎn)品。

經(jīng)過項(xiàng)目組長達(dá)5年的艱苦努力，我們成功地實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。而作為唯一一名從頭至尾走完這個(gè)過程的人，我似乎從中領(lǐng)悟到了持續(xù)性創(chuàng)新的真髓。

持續(xù)性的技術(shù)創(chuàng)新需要建立在兩個(gè)主要的基礎(chǔ)之上。

首先是要有未滿足的消費(fèi)者需求（Unmet Consumer Needs）。離開消費(fèi)者的需求而談創(chuàng)新只能是紙上談兵。另一個(gè)則是科學(xué)基礎(chǔ)（Scientific Basis）。技術(shù)建立在科學(xué)的基礎(chǔ)之上，技術(shù)無法超越現(xiàn)有的科學(xué)水平。下面我就結(jié)合我們團(tuán)隊(duì)實(shí)際開發(fā)中的案例來談?wù)勥@兩個(gè)基礎(chǔ)要素。

首先，可能有人會(huì)說：我找不到新的消費(fèi)者需求。其實(shí)有這種思路就說明你還只是想追求顛覆性的創(chuàng)新。而持續(xù)性創(chuàng)新追求的是“更好”，因此并不一定可以要找到全新的消費(fèi)者需求。

那么我就舉兩個(gè)大家都知道的“剛需”的例子。一個(gè)是皮膚抗衰老，一個(gè)是防脫發(fā)。有沒有需求？肯定有！是否都已經(jīng)滿足了？肯定沒有！這不就有了技術(shù)創(chuàng)新的方向嗎？

接下來的問題是為了開發(fā)能幫助解決“抗衰老”和“防脫發(fā)”的技術(shù)，需要應(yīng)用什么樣的科學(xué)基礎(chǔ)？這里雖然涉及的面會(huì)比較廣，但重點(diǎn)還是應(yīng)該從有關(guān)人體衰老的最新基礎(chǔ)研究成果方面來考慮。

大家都知道，2016年的諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)授予了日本科學(xué)家大隅教授。他的發(fā)現(xiàn)是在細(xì)胞自噬方面的。衰老是細(xì)胞清除代謝廢物功能的降低，導(dǎo)致受損蛋白質(zhì)過度積累，從而使生命體的生存能力降低。而自噬則是細(xì)胞內(nèi)主要的代謝途徑，可以分解受損的蛋白質(zhì)、進(jìn)行能量的循環(huán)利用。

因此細(xì)胞自噬的活性與衰老密切相關(guān)，衰老進(jìn)程中自噬活性會(huì)降低，而自噬活性的降低又可加速衰老進(jìn)程。反之，自噬活性的提高則可以延緩衰老。這就給了我們技術(shù)路線上的思路。

這個(gè)思路就是：找到能夠作為化妝品成分使用、且可以通過細(xì)胞實(shí)驗(yàn)證明其對提高人體皮膚或毛發(fā)相關(guān)細(xì)胞自噬活性有效的成分，然后將其用于化妝品的基礎(chǔ)配方里即可大功告成（當(dāng)然，實(shí)際上還需要確認(rèn)配伍性、安全性、穩(wěn)定性、臨床效果等等）。

方向有了，思路有了，剩下的就是不斷反復(fù)的實(shí)驗(yàn)嘗試。當(dāng)失敗了99次之后，如果第100成功了，恭喜你！如果第100次還是失敗，那就進(jìn)入下一個(gè)100次，直至成功！

目前，我們的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)建立了可利用毛乳頭細(xì)胞進(jìn)行自噬活性評價(jià)的實(shí)驗(yàn)方法（針對防脫發(fā)技術(shù)），正在對第一批的100個(gè)成分進(jìn)行實(shí)驗(yàn)篩選，希望我們能有好運(yùn)氣！也歡迎有志者參與進(jìn)來，與我們一起做走在世界前沿的創(chuàng)新。Innovate with us！