劉雋

法國歐萊雅集團(tuán)（L’Oréal）旗下英國天然美妝品牌 The Body Shop（美體小鋪）近期宣布，將動用 1000萬英鎊資金實施為期三年的數(shù)字化改革戰(zhàn)略，從而提振品牌的互聯(lián)網(wǎng)影響力和線上銷售額。

作為該戰(zhàn)略的一部分，The Body Shop目前已針對11個國家市場啟動了一個全新的移動端線上商城網(wǎng)站，網(wǎng)站集成了內(nèi)容發(fā)布和在線銷售的功能。這些市場包括：英國、美國、加拿大、法國、德國、巴西、印尼和今年還將有 20個國家加入其中。

按業(yè)務(wù)規(guī)模來分，The Body Shop 在該網(wǎng)站根據(jù)不同市場的情況（消費(fèi)者在購物、支付和收貨方式的偏好等）調(diào)整品牌的相應(yīng)戰(zhàn)略。

網(wǎng)站提供在線預(yù)約到店美容咨詢服務(wù)及定制化的護(hù)膚診斷，另外線上下單線下提貨的功能也有望在今年開通。

The Body Shop創(chuàng)辦于 1976年，隨后迅速以五彩繽紛的身體護(hù)理產(chǎn)品走紅，但近年來面臨高壓競爭市場，逐漸敗下陣來。據(jù)《華麗志》近期連續(xù)報道 ，母公司歐萊雅集團(tuán)已確定出售該品牌，目前已經(jīng)吸引了多個意向買家。（《華麗志》最新報道參見：The Body Shop 追求者隊伍不斷壯大！已吸引15個意向買家，競拍進(jìn)入第二輪）

2016年，The Body Shop 線上銷售額同比增長 19%，此次 1000萬英鎊的投入是為了進(jìn)一步提高品牌的電商業(yè)務(wù)占比，預(yù)期今年將達(dá)到 20%。

The Body Shop 首席數(shù)字官 Harriet Williams 表示，這個數(shù)字平臺為品牌的全球化擴(kuò)張和未來的創(chuàng)新奠定了堅實基礎(chǔ)。

據(jù)悉，目前 The Body Shop 在全球 66個國家有超過 3000家門店。The Body Shop 作為一個市場廣泛的國際品牌，其數(shù)字平臺需要平衡國際品牌在全球的統(tǒng)一協(xié)同性和針對不同地區(qū)的差異性，因地制宜地適應(yīng)各市場的需求。

丨信息來源：美國網(wǎng)站 Fashion netwrok

丨圖片來源：The Body Shop官網(wǎng)

丨責(zé)任編輯：LeZhi