拒絕常規(guī)，不為人知的故事和數(shù)字化溝通，吸引年輕一代

化妝品企業(yè)想要吸引年輕消費者，應(yīng)從商業(yè)角度分析“Pengsoo”的受歡迎的原因，并積極效仿。

LG經(jīng)濟(jì)研究院Ahn Eunha研究員近日在《Pengsoo通過脫·說·通吸引20歲、30歲年輕人》的報告中表示，與其把Pengsoo僅僅視為流行，更應(yīng)該認(rèn)真思考年輕一代為什么追捧，我們應(yīng)該如何改變。

據(jù)報告分析，“Pengsoo”是一只擁有無法分辨焦點猶如饅頭般臉龐的大企鵝，雖然是只活動了10個月的EBS練習(xí)生，但卻縱橫于各種電視節(jié)目中。

去年3月開設(shè)YouTube頻道“Giant PengTV”，訂閱者繼6月1萬名、9月10萬、11月100萬之后，今年1月又突破了200萬人，正在超高速增加。

Kakao Talk表情符號在短短一周內(nèi)，在10~30歲年齡段占據(jù)銷售第一位，化妝品、食品和旅行等很多行業(yè)都向其發(fā)出邀請。

尤其在20~30歲人群中，對Pengsoo的喜愛尤為突出。如果說兒童們有“寶露露（Pororo）”，那么成人們就有的“Pengsoo”。

報告分析認(rèn)為，年輕一代對“Pengsoo”狂熱是因為成年人多少有些難以認(rèn)同的“他們之間特有的意氣相投”完全融入了“Pengsoo”的言行之中。”

Ahn Eunha研究員表示：“我們注意到，20歲、30歲年輕人們喜愛的企業(yè)也具備了Pengsoo同樣的魅力，理解Pengsoo的魅力將成為理解2030年的基礎(chǔ)�！�

安研究員注意到，從商業(yè)觀點來看，Pengsoo備受關(guān)注的是拒絕常規(guī)，有幕后故事，通過數(shù)字化溝通。

年輕人認(rèn)為，發(fā)出自己的聲音，同時能保持一定的禮儀，而大部分老一代認(rèn)為沉默、追隨是禮儀。

在這種情況下，Pengsoo坦率、毫無顧忌的言行，暢快淋漓地滿足了年輕一代一直抱有的疑問和想要脫離束縛的渴望。

他們的方式是“不要看眼色，按照自己的意愿生活，收起注意你的眼色！”“我累了，讓你加油，你有力氣嗎？不是這樣的，對吧?”“所以比起加油，我更想說我愛你。各位，我愛你們。”“我們和解了，但還是討厭看到他�！�

另外，由于年輕人是在內(nèi)容的洪流中成長起來的，因此對故事的興趣持續(xù)的比較短。但是評論認(rèn)為，如果存在誰都無法輕易知道的幕后故事，即像無盡的洋蔥一樣“隱藏的幕后故事”，就會受到他們的歡迎。

現(xiàn)在YouTube上連載的《Pengsoo》故事本身也帶給觀眾幽默和歡笑，但是通過上傳到網(wǎng)上的自我介紹等再次收獲了年輕人們的喜愛，深化了對Pengsoo的親切感。

安研究員分析稱：“優(yōu)秀的產(chǎn)品、服務(wù)和空間與日俱增，現(xiàn)在獲得年輕人青睞的品牌不再是用最好的技術(shù)打造出來的品牌，如果超出一定標(biāo)準(zhǔn)，那么決定下一階段的要素就是無形的價值，其中是否存在核心故事和幕后故事�！�

深受年輕人歡迎的不再是體現(xiàn)最高技術(shù)的品牌”,”如果超過了一定的無形情節(jié)水平,那么接下來的階段將決定其價值。

報告還提到，深受20歲、30歲年輕人歡迎的網(wǎng)紅和YouTuber的共同特征就是積極與粉絲或訂閱者溝通。