宋凡夫 

Pokémon Go 的熱潮已經(jīng)過去了將近一年，但是 AR（增強現(xiàn)實）技術(shù)受到的關(guān)注度卻不降反升，尤其是在美容與時裝行業(yè)，這項技術(shù)日益受到大品牌與零售商的重視，特別是在美妝行業(yè)中，AR 技術(shù)已經(jīng)有了長足的開發(fā)與應(yīng)用，紐約數(shù)字情報公司 L2 Inc.聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席戰(zhàn)略官Maureen Mullen認為在兩到三年內(nèi)，AR 技術(shù)會在美妝行業(yè)大范圍普及。美妝零售商和品牌與AR技術(shù)Maureen Mullen 指出，法國美妝零售巨頭絲芙蘭（Sephora）是目前 AR 技術(shù)應(yīng)用的領(lǐng)軍者，其零售店內(nèi)的 AR 設(shè)施，能夠創(chuàng)造出更具吸引力的實體購物體驗。該公司已經(jīng)在全球各地推出了多家數(shù)字化概念門店，顧客能夠虛擬試妝鏡 Tap and Try ，只需掃一下產(chǎn)品的條形碼即可在屏幕前看到自己的上妝效果。

除此之外，絲芙蘭更新了其安卓與 IOS 平臺上的應(yīng)用程序，新的 Cheek Try On 功能能夠讓用戶嘗試超過 1000種腮紅，修容高光粉，Color Match for Virtual Try On 功能能夠根據(jù)用戶上傳的照片中的色調(diào)，推薦唇膏，眼影等產(chǎn)品，應(yīng)用程序中還包含一個大型“Looks”數(shù)據(jù)庫。

在此之前，絲芙蘭就曾在加拿大美妝數(shù)字技術(shù)公司 Modiface 的幫助下推出了試妝魔鏡 Sephora Virtual Artist，使顧客能夠盡情 “嘗試” 絲芙蘭多達三千多種口紅。絲芙蘭和 ModiFace在收到顧客們的反饋后，對應(yīng)用程序又進行了拓展，開發(fā)了假睫毛虛擬試戴，以及在線美妝虛擬教程。

另一家美妝連鎖零售商 Blue Mercury 位于紐約第六大道53、54號的旗艦店將于下個月正式營業(yè)，這是 Blue Mercury 首家配有 AR虛擬試用功能的門店，包括“婚禮模式”等功能。Blue Mercury 的發(fā)言人聲稱，該旗艦店會成為公司數(shù)字和零售創(chuàng)新的基地，研究人工智能以及社交媒體購物等技術(shù)。

今年，Estée Lauder（雅詩蘭黛）也在其網(wǎng)站和移動網(wǎng)站上推出了基于 AR 技術(shù)的產(chǎn)品試用功能。隨著房間光線的變化，用戶能夠看到不同產(chǎn)品的試用效果，該技術(shù)還能夠彌補照片和視頻中缺乏的質(zhì)感和光澤。通過 AR 功能，用戶能夠嘗試品牌在電商網(wǎng)站上推出的很多眼影和口紅。

ModiFace 及其 Light Field Rendering 技術(shù)為 Estée Lauder 提供了技術(shù)支持。ModiFace的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Parham Aarabi表示，Estée Lauder 計劃將該功能應(yīng)用于更多類別的產(chǎn)品頁面。行業(yè)發(fā)展雖然 Maureen Mullen 認為AR技術(shù)在美妝行業(yè)大范圍普及還需要兩到三年的時間，但是 ModiFace 已經(jīng)有著非常豐富的 AR技術(shù)的開發(fā)經(jīng)驗，除了上文所提到的幫助 Estée Lauder 與絲芙蘭，還推出了模擬皮膚變化，虛擬試妝等技術(shù)。

關(guān)于 ModiFace 的其它增強現(xiàn)實技術(shù)運用，詳見《華麗志》：ModiFace 推出虛擬現(xiàn)實新技術(shù)，可實時演示使用護膚品幾周后皮膚發(fā)生的變化ModiFace 升級虛擬試妝技術(shù)：對著圖片視頻掃一掃，瞬間明星妝容就上自己的臉撅一下嘴就能換一種口紅，ModiFace 推出升級版試妝魔鏡ModiFace 的競爭對手、臺灣美妝數(shù)字技術(shù) App開發(fā)商 Perfect Corp（玩美移動）也在 AR 領(lǐng)域頗有建樹，該公司研發(fā)的AR技術(shù)美妝 App—玩美彩妝（YouCam Makeup）榮獲 2017年 CES國際電子消費展最佳產(chǎn)品獎項以及百度手機助手“年度最佳人氣美顏App”。

不久前，玩美移動委托獨立研究公司 Intage 完成了一份調(diào)查報告，調(diào)研了日本 2.5萬名年齡在 15~69歲的女性消費者的購物行為和購物歷史，其中包括了玩美彩妝app的使用者也包括不使用這款 App的受訪者。研究顯示，玩美彩妝使用者的購物轉(zhuǎn)化率是不使用這款 App 的受訪者的1.6倍，同時前者在美妝上的花費是后者的 2.7倍。這款 App上的 AR試用版塊將美妝銷售額提升了2倍，甚至將一些品牌的銷售額提升到超過 6倍。

本文發(fā)布前剛剛獲知的最新消息：法國美妝巨頭歐萊雅集團與 Perfect Corp（玩美移動）達成合作協(xié)議，將在后者開發(fā)的玩美彩妝app（YouCam Makeup）中全面植入歐萊雅集團的產(chǎn)品。

ModiFace 搜集了大約75個美容零售商和品牌的數(shù)據(jù)，結(jié)果也顯示，在網(wǎng)站上使用 AR技術(shù)后，這些品牌和零售商的銷售額平均增長了 84%，互動時間增長了117%；而使用“試妝魔鏡”的門店銷售額也平均增長了 31%。

不僅如此，AR 也幫助零售商們降低了退貨率，零售業(yè)分析師 Sucharita Mulpuru 表示，服裝銷售的平均退貨率為 22%，一些奢侈品百貨中品牌的退貨率甚至高達 80%。

Pilot Consulting 的創(chuàng)始人 Ken Pilot 表示：“當產(chǎn)品能夠試用的時候，退貨率自然會減少；AR技術(shù)推廣之前，在家使用并不是一件現(xiàn)實的事情，基于免費退貨政策，很多消費者會選擇購買不同尺寸的同一款產(chǎn)品，這樣雖然方便了消費者，但是對零售商來說無疑增加了成本�！逼渌�領(lǐng)域的AR應(yīng)用Gap 在今年早些時候與 Google 和 Avametric 合作發(fā)布了一個應(yīng)用程序，消費者能夠通過應(yīng)用程序在自己家中獲取試穿產(chǎn)品時的 3D圖像。（詳見《華麗志》報道：社交媒體助推 AR 增強現(xiàn)實技術(shù)使用更加廣泛，深入時尚購物領(lǐng)域）

亞馬遜的 Product Preview 功能使購物者能夠看到家具在家中的擺放效果。與之類似，古董家具線上交易平臺 Chairish也在 IOS 應(yīng)用中推出 AR功能，也能有效解決家具購買中的難題，幫助買家更加直觀地看到產(chǎn)品置于房間中的效果圖，更容易做出決策。（詳見《華麗志》報道：古董家具線上交易平臺 Chairish 和 DECASO 的母公司完成 800萬美元融資）

丨消息來源：英文網(wǎng)站 WWD、Fashionnetwork 和《華麗志》歷史報道

丨圖片來源：雅詩蘭黛官網(wǎng)

丨責(zé)任編輯：朱若愚