瞄準(zhǔn)垂直社交,網(wǎng)易模式能否重塑美妝社區(qū)?2017/2/17 9:44:42 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng) 閱讀數(shù):
在網(wǎng)易云音樂完成2億用戶積累挺進(jìn)市場(chǎng)前三之后,特立獨(dú)行的網(wǎng)易又一次押注了一條看起來(lái)有些擁擠的賽道——美妝社區(qū)。 不同于以往低調(diào)的產(chǎn)品研發(fā)方式,網(wǎng)易美學(xué)自誕生開始就有著對(duì)標(biāo)網(wǎng)易云音樂的氣質(zhì)。同樣是丁磊喜歡的產(chǎn)品,同樣瞄準(zhǔn)了垂直社交,就連網(wǎng)易美學(xué)的負(fù)責(zé)人王詩(shī)沐也曾經(jīng)是網(wǎng)易云音樂的產(chǎn)品經(jīng)理。那么,這一典型的網(wǎng)易式產(chǎn)品能夠攪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的美妝市場(chǎng)嗎? 困于盈利模式的美妝社區(qū),已經(jīng)逐漸偏離垂直社交 網(wǎng)易美學(xué)并不是第一家選擇垂直社交作為切入點(diǎn)的美妝應(yīng)用,至少在此之前就有“美啦”、“抹茶美妝”、“美妝心得”等一眾產(chǎn)品,以及知乎、果殼等知識(shí)分享社區(qū)里的美妝板塊。不過在盈利模式的追問下,市場(chǎng)上的大多美妝應(yīng)用已經(jīng)逐漸偏離了垂直社交的初衷。 原因不難理解,很多美妝社區(qū)類產(chǎn)品的出現(xiàn)多半可以歸因?yàn)闀r(shí)代因素,尤其從2014年開始,涌現(xiàn)了許多小眾化的社交產(chǎn)品,以滿足小眾圈層的需求、愛好、興趣等,比如唱吧、秒拍、美拍、B站等等,美妝領(lǐng)域的很多產(chǎn)品也出現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)。但理想和情懷并不能說(shuō)服投資者,如何盈利成為很多垂直類產(chǎn)品必須思索的問題,直到今天,諸如唱吧、美拍等仍在探索行之有效的盈利方式,美妝社區(qū)類產(chǎn)品也不例外。 但在如何變現(xiàn)的探索上,早先定位于美妝社區(qū)類的產(chǎn)品走了很多彎路。 流量模式大概是最早被嘗試的方向。據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2015年中旬的時(shí)候,不少美妝APP積累了百萬(wàn)級(jí)的日活用戶,甚至一些頭部產(chǎn)品的累計(jì)用戶規(guī)模達(dá)到了千萬(wàn)級(jí)。開始了垂直電商、跨境電商、O2O等成為常見的盈利模式,結(jié)果就是這些盲目性的探索很快遇到了天花板。 一方面,大多數(shù)美妝社區(qū)在內(nèi)容層面較為薄弱,過快的用戶增長(zhǎng)和匱乏的內(nèi)容體系出現(xiàn)斷層,用戶粘性便無(wú)從談起。另一方面,不管是B2C、C2C還是跨境電商,缺少電商基因的美妝APP遭遇了意料之中的瓶頸。以在電商方面布局三年之久的“美啦”為例,或是自營(yíng)電商模式過重,或是流量轉(zhuǎn)換的不理想,最終在2015年砍掉電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型做美妝產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)。 由此帶來(lái)的結(jié)果是,整個(gè)2016年已經(jīng)很難看到美妝社區(qū)類產(chǎn)品的融資消息,之前備受資本青睞的產(chǎn)品也沒有了聲音。正如王詩(shī)沐在談及為何要進(jìn)軍美妝領(lǐng)域時(shí)所說(shuō)“美妝市場(chǎng)規(guī)模很大,美妝知識(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上的呈現(xiàn)、獲得、交流、分享的狀況并不好,這處于一個(gè)需求不被滿足的空白”。 垂直社交產(chǎn)品的核心正是個(gè)人的興趣、需求的最大化滿足,對(duì)網(wǎng)易美學(xué)來(lái)說(shuō),這是一個(gè)機(jī)會(huì)嗎? 網(wǎng)易美學(xué)的產(chǎn)品之路是典型的網(wǎng)易模式 坊間對(duì)網(wǎng)易系互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有這么一種說(shuō)法,“網(wǎng)易出品,必屬精品”。這在網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易云課堂、網(wǎng)易考拉海購(gòu)等一系列產(chǎn)品上已經(jīng)得到了驗(yàn)證,而網(wǎng)易美學(xué)又是典型的網(wǎng)易式產(chǎn)品。 至少在以下三個(gè)方面,網(wǎng)易美學(xué)表現(xiàn)出了成為下一款口碑產(chǎn)品的資質(zhì)。 其一,專注用戶需求的產(chǎn)品邏輯 在網(wǎng)易美學(xué)身上不難看到網(wǎng)易云音樂的身影,從最早的市場(chǎng)切入點(diǎn)到最終的產(chǎn)品落地,都繼承了網(wǎng)易云音樂專注用戶需求的產(chǎn)品邏輯。以網(wǎng)易美學(xué)推出的“合輯”功能為例,便取決于對(duì)網(wǎng)易云音樂歌單的借鑒,用戶可以自己去創(chuàng)建合輯來(lái)管理自己的美妝產(chǎn)品,并將合輯分享給好友或粉絲。不僅和市場(chǎng)上的已有產(chǎn)品形成了功能上的差異化,更解決了美妝內(nèi)容碎片化、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的挖掘等難題。在網(wǎng)易云音樂上,用戶自主創(chuàng)建的歌單已經(jīng)超過1億個(gè),極大地提高了曲庫(kù)的使用率,“合輯”對(duì)內(nèi)容的激活作用值得期待。 此外,網(wǎng)易擅長(zhǎng)的跟帖、賬號(hào)體系、軟件架構(gòu)等也成為網(wǎng)易美學(xué)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在優(yōu)勢(shì)。據(jù)王詩(shī)沐透露,產(chǎn)品未來(lái)重要的迭代方向,也將是不斷滿足用戶個(gè)性化的美妝護(hù)膚知識(shí)需求。正如網(wǎng)易云音樂一樣,每個(gè)人打開這款A(yù)PP,所看所接觸到的,都是經(jīng)過大數(shù)據(jù)計(jì)算后最適合自己的內(nèi)容。 其二,內(nèi)容+服務(wù)的產(chǎn)品導(dǎo)向 從2016年6月份的項(xiàng)目立項(xiàng)到年底逐步開始的市場(chǎng)推廣,網(wǎng)易美學(xué)經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)半年的冷啟動(dòng)期。據(jù)王詩(shī)沐介紹,在此期間團(tuán)隊(duì)的核心工作聚焦在社區(qū)基調(diào)的打造和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的積累,在服務(wù)方面邀請(qǐng)皮膚科醫(yī)生、配方師、醫(yī)學(xué)博士等專業(yè)人士入駐,在內(nèi)容層面聚集了大批的美妝愛好者、知名美妝博主、KOL等。和其他美妝社區(qū)的最大不同在于,在內(nèi)容體系之外,網(wǎng)易美學(xué)打造了專業(yè)的服務(wù)體系。任何用戶的任何關(guān)于美妝護(hù)膚的知識(shí)需求,幾乎都可以在這里找到答案。不完全統(tǒng)計(jì),全世界的美妝護(hù)膚品牌總數(shù)有約300萬(wàn)種但國(guó)內(nèi)消費(fèi)者可接觸到的僅有三十余萬(wàn)種。而且,目前市面上的美妝信息缺乏邏輯組織及真?zhèn)闻袆e。 為此,媒體和業(yè)內(nèi)人士普遍將網(wǎng)易美學(xué)形容為“美妝界的知乎”,這與其良好的UGC社區(qū)氛圍和專業(yè)性不無(wú)關(guān)系。 其三,“零廣告”的產(chǎn)品思維。 擁有互聯(lián)網(wǎng)巨頭背景的網(wǎng)易美學(xué),是美妝領(lǐng)域少有的沒有盈利壓力的產(chǎn)品,同時(shí)網(wǎng)易美學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷上也提出了“零廣告”的概念。正如前面所說(shuō),在盈利壓力下,很多美妝社區(qū)開始向?qū)з?gòu)平臺(tái)或廣告方向轉(zhuǎn)型,社交本身的屬性被一再弱化。不難理解網(wǎng)易美學(xué)的產(chǎn)品思維,依靠自身優(yōu)勢(shì)和內(nèi)容上的專業(yè)性,打造屬于美妝愛好者的興趣社區(qū)。一則在產(chǎn)品定位上將自身與導(dǎo)購(gòu)類美妝平臺(tái)相薄利,另外也有利于優(yōu)質(zhì)用戶的積累和品牌忠誠(chéng)度的提高。 當(dāng)然,網(wǎng)易美學(xué)在未來(lái)并不缺少盈利的機(jī)會(huì),網(wǎng)易考拉海購(gòu)、網(wǎng)易嚴(yán)選等都為網(wǎng)易美學(xué)未來(lái)的商業(yè)化聯(lián)動(dòng)提供了可能。 總的來(lái)說(shuō),盡管距離網(wǎng)易美學(xué)的上線僅有半年之久,在內(nèi)容的專業(yè)性、用戶活躍度等方面有著不錯(cuò)的基礎(chǔ)。蘋果App Store的首頁(yè)精品推薦也是一種認(rèn)可。對(duì)于缺少?gòu)?qiáng)勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的美妝市場(chǎng)來(lái)說(shuō),網(wǎng)易美學(xué)的出現(xiàn)是個(gè)利好的消息。 |