作者:唐云路

先從美妝產(chǎn)品百科開始。

網(wǎng)易美學(xué)是網(wǎng)易推出的美妝社區(qū)，iPhone 和 Android 版本都已經(jīng)上線。在這里你能找到口紅試色報(bào)告、網(wǎng)紅香水的體驗(yàn)心得乃至是美容儀器的橫向測(cè)評(píng)，就是在微博、微信、知乎等社區(qū)都能找到的那些美妝達(dá)人發(fā)布的日常。想要發(fā)布一條自己的心得也很容易，通過搜索找到想要記錄的產(chǎn)品，上傳圖片或是隨手寫下兩筆，點(diǎn)擊發(fā)布即可。

在跨境電商考拉、生活方式電商嚴(yán)選以及豬肉品牌味央之后，網(wǎng)易最新上線的業(yè)務(wù)是一個(gè)美妝社區(qū)——網(wǎng)易美學(xué)。今年 5 月網(wǎng)易成立了一個(gè)新的事業(yè)部——新美事業(yè)部，目前，網(wǎng)易美學(xué)是這個(gè)事業(yè)部唯一的產(chǎn)品。

負(fù)責(zé)人王詩(shī)沐在加入網(wǎng)易美學(xué)之前，是網(wǎng)易云音樂的產(chǎn)品經(jīng)理。網(wǎng)易美學(xué)的團(tuán)隊(duì)則由兩部分組成：來(lái)自網(wǎng)易杭州各個(gè)產(chǎn)品部門的產(chǎn)品技術(shù)人員，和來(lái)自美妝行業(yè)的編輯、運(yùn)營(yíng)人員。

從項(xiàng)目成立到產(chǎn)品正式上線，團(tuán)隊(duì)花了兩三個(gè)月的時(shí)間尋找種子用戶，除了運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)兩個(gè)官方欄目“美學(xué)顏究所”和“美學(xué)班主任”，其他的內(nèi)容都是由用戶自己發(fā)布的。

無(wú)論是官方發(fā)布還是用戶自己發(fā)布的內(nèi)容，都會(huì)鏈接到相應(yīng)的產(chǎn)品信息，而無(wú)需再去搜索、篩選這個(gè)美妝產(chǎn)品的名字、型號(hào)，直接點(diǎn)擊“長(zhǎng)草”就能收藏這個(gè)產(chǎn)品。

王詩(shī)沐介紹，長(zhǎng)草是女生在談?wù)撁缞y用品時(shí)愛用的詞語(yǔ)，作為購(gòu)買產(chǎn)品的記錄和表達(dá)，長(zhǎng)草功能可以很容易地將想買的東西匯總起來(lái)，收集用戶對(duì)產(chǎn)品的興趣數(shù)據(jù)，也是為后期的智能推薦做準(zhǔn)備。

目前，網(wǎng)易美學(xué)還不準(zhǔn)備將電商與社區(qū)打通，而是建立一個(gè)專業(yè)、全面的美妝知識(shí)庫(kù)，他們計(jì)劃在未來(lái)一兩年的時(shí)間內(nèi)，將美妝產(chǎn)品的信息庫(kù)從現(xiàn)在的 30 萬(wàn)條做到 300 萬(wàn)條。

“雖然市面上有各種各樣的信息，但是缺乏邏輯組織，也難以辨別真?zhèn)��！蓖踉?shī)沐告訴《好奇心日?qǐng)?bào)》，“我們要做的有點(diǎn)像知乎一樣，讓美妝相關(guān)的各個(gè)場(chǎng)景，從頭到腳整個(gè)流程、每個(gè)類別都有足夠多的標(biāo)簽，形成一個(gè)知識(shí)體系的網(wǎng)絡(luò)。”

為了幫助用戶發(fā)布和管理自己的美妝心得，網(wǎng)易美學(xué)推出了“合輯”功能。在王詩(shī)沐看來(lái)，合輯有些類似網(wǎng)易云音樂的“歌單”功能，這也是他從運(yùn)營(yíng)網(wǎng)易云音樂的內(nèi)容社區(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn)，“云音樂當(dāng)時(shí)突出歌單這個(gè)系統(tǒng)級(jí)功能，在用戶使用產(chǎn)品的時(shí)候，80% 都圍繞著歌單，用戶對(duì)它的依賴就會(huì)非常強(qiáng)——用戶會(huì)自己創(chuàng)造歌單，用來(lái)分享、管理自己的音樂。”他說。

回到美妝這件事上也類似，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)希望用戶用合輯來(lái)管理、收藏自己與美妝相關(guān)的一切。做社區(qū)最難的部分可能并不是建立一個(gè)龐大的產(chǎn)品庫(kù)，而是鼓勵(lì)用戶在這里發(fā)布內(nèi)容，以及積極的互動(dòng)。