化妝品小樣假貨充斥網(wǎng)絡(luò)2014/11/6 14:42:00 來源:信息時報(廣州) 閱讀數(shù):
“雙11”網(wǎng)購狂歡節(jié)即將到來,化妝品是熱門商品之一。不過記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分網(wǎng)上暢銷的化妝品小樣來路不明,真假難辨。據(jù)悉,今年9月廣東省食品藥品食品監(jiān)督管理總局官方網(wǎng)站發(fā)布的《廣東省化妝品安全條例(草案)》曾規(guī)定,“分裝制售的化妝品”為禁售范圍,這意味著化妝品小樣或被“封殺”。不過有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,若界定“小樣”的范圍不明確,也很難杜絕不法商家的仿冒行為。
有充足存貨的小樣來路可疑
化妝品小樣一直在網(wǎng)絡(luò)上暢銷,昨日,記者在淘寶網(wǎng)、阿里巴巴上搜索“化妝品小樣”字樣,立即出現(xiàn)了3萬余件產(chǎn)品,與售價較貴的知名品牌化妝品相比,網(wǎng)上售賣的小樣價格較便宜,不過,大部分化妝品的小樣來源并不明確,其質(zhì)量也不得而知。
記者看到,一瓶15ml的中樣蘭芝臻白清潤保濕乳液和同為15ml的臻白修護(hù)細(xì)膚水共售價為8元;1ml的蘭蔻小黑瓶精華肌底液僅售4.2元等,價格極為誘人。記者注意到,一個名為濰坊那時花開貿(mào)易有限公司的經(jīng)銷商售賣的雪花秀閃理眼霜小樣,交易額高達(dá)3萬件,1ml僅售2.4元,而實際上該產(chǎn)品正品25ml價格為780元,而庫存仍有99684件。對此,記者聯(lián)系上了愛茉莉太平洋有限公司公關(guān)部經(jīng)理楊曉旸,她表示,旗下雪花秀品牌并未有網(wǎng)上銷售渠道。
隨后,記者走訪廣州多家商場蘭蔻、倩碧、雅詩蘭黛等化妝品專柜的銷售人員均表示,化妝品小樣一般都是作為贈品送給消費者,贈送的數(shù)量不會太多,同時還需要消費者簽字確認(rèn)。有業(yè)內(nèi)人士告訴記者:“網(wǎng)上批發(fā)的化妝品大多為仿品!币话銇碇v,高端品牌化妝品的每一批正品所配備的小樣產(chǎn)品都是定量的,“所以即使有正品小樣銷售,也不可能長期持續(xù)供貨,因此如果有賣家表示能持續(xù)供貨,并且有充足的存貨,那這些小樣的來路就非?梢。”
消費者多抱跟風(fēng)嘗試心理
小樣與化妝品正品的差價極大,為何依舊有消費者紛紛購買?記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),抱著嘗試、跟風(fēng)態(tài)度的消費者占多數(shù)。對此,有業(yè)內(nèi)專家建議消費者,從網(wǎng)上購買這類化妝品小樣大多維權(quán)困難,應(yīng)謹(jǐn)慎選購。
市民劉小姐告訴記者,“由于高檔化妝品在專柜價格極高,花錢購買了效果不好很浪費,所以先拿小樣來體驗,并且出去旅游攜帶也方便!贝笠粚W(xué)生高同學(xué)則認(rèn)為買小樣比在專柜買劃算,“小樣價格相對便宜,挑選銷量好購買率高的網(wǎng)店來購買,質(zhì)量應(yīng)該有保障!倍徫镞_(dá)人張小姐則認(rèn)為,網(wǎng)上購物的化妝品大多看不出真假,“還是在專賣店購買才靠譜!
一位做網(wǎng)店的知情人透露,目前網(wǎng)絡(luò)上熱銷的知名品牌化妝品小樣大多是“A貨”,即高仿品!岸际墙(jīng)銷商通過很便宜的上貨渠道批發(fā)拿貨,然后再加價售賣!焙芏郃貨小樣其實是一些小廠商生產(chǎn)的仿制品,成本僅幾塊錢,跟正品完全不同。
生產(chǎn)者行為和經(jīng)營者行為難區(qū)分
針對化妝品小樣市場亂象,廣東省食品藥品監(jiān)督管理總局官方網(wǎng)站今年9月發(fā)布《廣東省化妝品安全條例(草案)》,向社會征求意見!恫莅浮吩诘谌邨l,提出了13種不得銷售經(jīng)營的化妝品,包括取得化妝品生產(chǎn)許可證明文件企業(yè)生產(chǎn)的化妝品;無檢驗報告及質(zhì)量合格標(biāo)記化妝品等。
其中,化妝品經(jīng)營者分裝制售的化妝品也在禁銷范圍內(nèi),即使作為促銷贈品、有獎銷售活動獎品都不被允許,這一規(guī)定被業(yè)界解讀為對化妝品小樣的“封殺”,引起了廣泛關(guān)注。不過,在肯定該條例的同時,也有諸多業(yè)界專家和企業(yè)發(fā)出質(zhì)疑,化妝品經(jīng)營者分裝的小樣和化妝品生產(chǎn)者分裝的小樣如何區(qū)分?
有業(yè)內(nèi)人士分析,上述的兩者無明確區(qū)分,“消費者很難區(qū)別哪種為禁止銷售的,小樣涉及面廣,政府也很難查處!比栈瘜<夜瓤∫脖硎荆芏嘟(jīng)銷商為了做促銷活動,都有分裝小樣的可能性,那么若界定“小樣”的范圍不明確,很難杜絕不法商家的仿冒行為。
對此,韓后副總裁肖榮燊認(rèn)為,草案出臺后,不僅正品需要備案,所有生產(chǎn)商生產(chǎn)的小樣也需備案、注冊,細(xì)化到獨立的定價,讓整個化妝品市場規(guī)范化,才能有效杜絕化妝品假冒偽劣的情況。
網(wǎng)絡(luò)銷售流通領(lǐng)域難管控
資深日化銷售專家馮建軍直言,該草案只是地方法規(guī),波及面并不廣,若想推廣向全國或行業(yè)非常漫長!氨M管廣東的生產(chǎn)基地較多,但是規(guī)范也只是管控了企業(yè)的源頭,銷售和流通環(huán)節(jié)還是管控不到的!
馮建軍認(rèn)為,小樣對于消費者來說是一種體驗習(xí)慣,也是一種錯誤的引導(dǎo)。小樣本身只是商家為了打開市場而產(chǎn)生的,并非可以銷售的產(chǎn)品,但由于很多不法商販抓住消費者占便宜的心理,即使仿冒或從其他渠道得來也有消費者跟風(fēng)買賬!八约m正消費者的心態(tài)也是至關(guān)重要的!
一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士如此表示,商家規(guī)避的方法很多,“比如最簡單的,既然廣東禁止,那我去上海分裝或者銷售就好;既然在實體店被禁止,那我就去網(wǎng)上賣!痹撐粯I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,要加強化妝品小樣的管理,還需要更加有約束力的辦法。
|