去哪里方便領(lǐng)取化妝品小樣?Miss 做了一款時(shí)尚自助的“小樣機(jī)”2017/8/24 13:46:30 來源:36氪 閱讀數(shù):
作者:痕痕 小樣,是指化妝品品牌,在使用正品前提供客戶的試用裝產(chǎn)品。對(duì)消費(fèi)者來說,通過小樣可以找到適合自己的護(hù)膚品或化妝品。而品牌也有分發(fā)小樣、打開市場(chǎng)的需求,據(jù)了解寶潔每年花在小樣上的預(yù)算有 5 億元。 面對(duì)這樣的雙向需求,原本專做時(shí)尚媒體社區(qū)的 Miss 走到了線下,開發(fā)并鋪設(shè)了“小樣機(jī)”,通過自助販?zhǔn)蹤C(jī)分發(fā)化妝品、護(hù)膚品小樣。 在介紹小樣機(jī)之前,先簡(jiǎn)單介紹下 Miss,這是個(gè)以 PGC 為主,UGC 為輔的時(shí)尚女性社區(qū),每天產(chǎn)出 7 條時(shí)尚圖文內(nèi)容,其中三個(gè)是原創(chuàng);同時(shí)社區(qū)內(nèi)有 2000 多條高清視頻,通過翻墻采集。Miss 現(xiàn)在有 300 多萬下載量,月活 20-30萬,日活 3 萬。在考慮變現(xiàn)時(shí),創(chuàng)始人默默介紹說,他們發(fā)現(xiàn)用戶普遍有獲取小樣的需求,同時(shí)也有不少品牌方找他們分發(fā)小樣,因此他們想到了做小樣機(jī)。 乍看之下,這似乎是個(gè)以新零售為“噱頭”的產(chǎn)品,但我們可以從兩個(gè)角度去判斷其合理性。首先,需求是否存在?前文已提到,小樣的使用和分發(fā)并不是新需求,而是切實(shí)存在。在京東、天貓上大品牌的小樣套裝以 100 元左右被銷售,月銷售都在萬筆左右。 其次,小樣機(jī)是否解決了原有分發(fā)模式的問題,提高了效率?目前消費(fèi)者領(lǐng)取小樣的途徑通常有三種,1)各個(gè)戶網(wǎng)站試用中心申請(qǐng)?jiān)囉,多?shù)要求申請(qǐng)成功后寫試用報(bào)告;2)品牌官網(wǎng)或微信申請(qǐng)?jiān)囉茫?)專柜領(lǐng)取。 默默認(rèn)為,這些方式存在四個(gè)問題: 首先,消費(fèi)者線上申請(qǐng)麻煩、成功率低,要耗費(fèi)過多時(shí)間成本;其次,消費(fèi)者在線下專柜較難免費(fèi)領(lǐng)取,且專柜BA服務(wù)態(tài)度不好;另外,淘寶上不少銷量好的小樣套裝都是雜牌或假貨,無質(zhì)量保障;最后,對(duì)品牌方來說,需承擔(dān)分發(fā)小樣的物流費(fèi)用,且分發(fā)渠道過長(zhǎng),難以掌握消費(fèi)者信息。 針對(duì)這些問題,Miss 希望小樣機(jī)能成為一個(gè)線下平臺(tái),一方面保證貨源真實(shí)可靠,一方面獲取線下真實(shí)用戶。 具體來看,Miss 小樣機(jī)在設(shè)計(jì)和運(yùn)營方面有以下特點(diǎn): 定制機(jī)器每臺(tái)能放 200-300 個(gè)小樣,目前初代機(jī)功能較基礎(chǔ),采購成本 2000-3000 元,遠(yuǎn)低于自動(dòng)販賣機(jī)(通常在 2 萬元),后臺(tái)管理系統(tǒng)自主開發(fā),側(cè)重對(duì)用戶的標(biāo)簽化(依據(jù)用戶興趣)。 合作品牌集中在輕奢品牌,或者新興的高端品牌,以保證貨品調(diào)性和質(zhì)量,目前已確定合作的品牌有 20 多個(gè);合作方式分為新品推廣時(shí)的小樣分發(fā),或場(chǎng)景活動(dòng)的合作; 某一時(shí)期只和單獨(dú)品牌合作,保證品牌客戶體驗(yàn),也避免消費(fèi)者出現(xiàn)“選擇困難癥”;除了分發(fā)小樣,小樣機(jī)的屏幕和機(jī)身也可以給品牌定制廣告。 用戶領(lǐng)取小樣的方式分為免費(fèi)、付費(fèi)等多種形式,且用戶需要掃碼下載 Miss 的 App,給 Miss 自身導(dǎo)流。 可以看出,Miss 小樣機(jī)的盈利來源有三種:品牌付費(fèi)推廣、機(jī)身廣告、消費(fèi)者購買小樣。同時(shí),Miss 可以通過用戶掃碼給自身 App 或第三方導(dǎo)流。 據(jù)默默介紹,他們?cè)谏钲诤0冻卿佋O(shè)過兩臺(tái)樣機(jī)測(cè)試,平均每天有 300 個(gè)用戶領(lǐng)取小樣。未來他們計(jì)劃以每個(gè)月 200-300 臺(tái)的速度鋪設(shè)。 Miss 的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)主要來自騰訊系、阿里系以及奢侈品供應(yīng)鏈行業(yè)。Miss 曾獲得 150 萬元天使輪融資,目前在進(jìn)行 Pre-A 輪融資。 |