美容頻鬧糾紛 靠管制更靠政策2011-12-8 22:52:40 來源:www.sienet.cn 閱讀數(shù):

美容院糾紛事件化妝品招商網(wǎng)幾乎每天都要報道兩三起,各大媒體加在一起基本上每天全國各地被知曉的美容糾紛案件就有上百起,這還不包括那些被媒體遺漏的案件。如此高頻的糾紛率,究竟為何? 美容行業(yè)和化妝品行業(yè)其實是息息相關(guān)的,作為這兩年新興并迅速發(fā)展的行業(yè),美容行業(yè)的發(fā)展是迅速而不正常的。很多的行業(yè)規(guī)則都是靠一種道德的約束而非法律的制約。我們國家的法律出臺相對比較慢,都是針對出事之后進行追加修改,而非防患于未然事先對可能出現(xiàn)的問題制定相關(guān)的法律條款約束企業(yè)。這就造成低門檻的美容行業(yè)道德缺失,暴利吸引著商家的眼球而忽視了重視質(zhì)量和服務(wù)。在他們看來,撈到腰包里的錢還是切實的利益,而所謂的企業(yè)文化,品牌形象和良好的公共關(guān)系對美容企業(yè)來說都是很難會被列入發(fā)展考慮對象之中。 目前美容行業(yè)市場的不正之風(fēng)漸長,而各地政府也針對越來越高頻率出現(xiàn)的美容事件進行了相關(guān)的診治,但是這種打擊畢竟只是暫時的,有時候還可能出現(xiàn)反效果,也許會造成企業(yè)形成在被逮到之前盡快撈一筆進而更不顧消費者的利益使市場更加混亂的事情發(fā)生。所以說,在當(dāng)下這種情況下,美容市場要整頓,管制是方法,政策才是根本,沒有一個成熟的穩(wěn)定的行之有效的政策來規(guī)范市場,市場發(fā)展是很難被拉上正規(guī)的。美容行業(yè)是服務(wù)行業(yè),這就和餐飲行業(yè)類似,如果沒有嚴格的質(zhì)量要求,很容易給消費者帶來無法估計的傷害,更可能會徹底妖魔化這個行業(yè),使一些認真做事的企業(yè)也無法生存下去。 www.sienet.cn 責(zé)任編輯:小邢
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