近日，第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）發(fā)布了《2017線上頭發(fā)洗護用品相關(guān)消費系列研究》（以下簡稱《研究》）。CBNData《研究》以頭發(fā)洗護用品中的洗發(fā)水、護發(fā)素、洗護套裝為主要研究對象，基于阿里數(shù)據(jù)，通過洞察2016年7月至2017年6月線上各年齡段消費人群的頭發(fā)洗護用品偏好特征以及購買行為，還原國民頭發(fā)洗護用品的消費現(xiàn)狀。

CBNData《研究》發(fā)現(xiàn)，線上消費者更偏向單獨購買洗發(fā)水，除了11月電商促銷季外的每月銷售額均達到線上頭發(fā)洗護用品每月銷售額的一半左右。而洗護套裝作為消費者的第二順位選擇，在11月電商促銷季呈現(xiàn)了超300%的增長率，需求量驚人，相比之下護發(fā)素的線上銷售額則略遜一籌，全年銷售情況較為穩(wěn)定。

從消費人群來看，23-28歲女性是線上頭發(fā)洗護用品的主要消費人群。在洗發(fā)水方面，線上銷售額貢獻最大的地區(qū)以沿海省份居多，其中廣東省以16.5%的占比優(yōu)勢遙遙領(lǐng)先，同時相較于其余城市的消費人群，廣東消費者的偏好度也相當明顯。此外，401-750ML規(guī)格的洗發(fā)水線上銷售額占比近7成。從功能上看，防脫生發(fā)功能的洗發(fā)水最為暢銷，緊隨其后的滋養(yǎng)和補水功能的洗發(fā)水產(chǎn)品同樣很受歡迎。隨著消費升級，消費者不僅聚焦于頭皮的基本清潔護理，更關(guān)注頭發(fā)的護理，其中29-35歲的女性消費者更舍得在頭發(fā)護理上花心思。

“發(fā)”現(xiàn)愛

大伙兒已經(jīng)過了用肥皂洗頭的年代，相比之下使用更方便的瓶裝洗發(fā)水更為普及。與此同時，市面上將洗發(fā)水和護發(fā)素搭配在一起賣的洗護套裝也越來越多，是單買還是組合購？讓我們用數(shù)據(jù)“發(fā)”現(xiàn)大眾所愛！

愛洗發(fā)水單品，更愛促銷期的洗護套裝

在CBNData《研究》的頭發(fā)洗護用品代表洗發(fā)水、護發(fā)素和洗護套裝中，作為頭發(fā)護理一大必需品的洗發(fā)水自然而然成為線上頭發(fā)洗護用品消費的主要品類，承擔了全年近55%的銷售額，銷售實力常年在線。

相比之下，洗護套裝在銷售額上的表現(xiàn)較為讓人驚喜，不僅以26%的銷售份額榮當整年銷售額的“二把手”，更是在雙11之際，迸發(fā)出了超300%的銷售額增長�？v觀之下，護發(fā)素單品的整年銷售額占比略遜一籌，全年的銷售趨勢除了在電商促銷月有所增長之外，其余月份都較為穩(wěn)定�？磥韺τ谛惆l(fā)護理，消費者不是不重視，而是比起單獨購買護發(fā)素，他們更傾向于促銷打折后更優(yōu)惠的洗護套裝。

此外，結(jié)合年人均購買頻次來看，相比洗發(fā)水和護發(fā)素下跌的年人均購買頻次，洗護套裝不降反增�？梢�，省時省力又省錢的頭發(fā)洗護套裝，正越來越受消費者的青睞。

“發(fā)”言人

原來對秀發(fā)“洗”愛有加的是她們！原來對護發(fā)素“素不相識”是他們！原來對洗頭情有獨鐘的人是他們！CBNData《研究》為你來揭曉他們的身份！

① 90后女子是實力派“發(fā)”言人

根據(jù)CBNData《研究》顯示，從性別上來看，女性整體要比男性在線上頭發(fā)洗護用品上的開銷大很多。按女性分年齡來看，23-28歲的90后女性當之無愧消費主力軍，不論是消費人數(shù)還是銷售額，都高于其他年齡段的女性消費者。

② 漢紙們對護發(fā)“素”不相識？

男士們有多不care洗頭這件事兒？從他們在洗發(fā)用品上的開銷就可見一斑。根據(jù)CBNData《研究》顯示，整體男士貢獻了32%的洗發(fā)水銷售額、21%的護發(fā)素銷售額以及26%的洗護套裝銷售額�？v觀之下，對“護發(fā)素”的不待見是如此的顯而易見。

③ 廣東人民說：有“勤”人終成秀發(fā)！

在此前CBNData發(fā)布的《2017線上洗護用品相關(guān)消費系列研究》中就曾指出，沿海地帶的人們對沐浴露依賴至深，尤其是廣東、浙江和上海地區(qū)對沐浴露偏愛有加，此外處于亞熱帶地區(qū)的廣東人民對801-1000ML的大容量也呈現(xiàn)了超高的好感度，這與他們所處的常年潮濕悶熱的環(huán)境相關(guān)。而愛“洗”的廣東人民對洗發(fā)水也是愛意濃濃。

根據(jù)CBNData《研究》顯示，從洗發(fā)水線上銷售額來看，貢獻最大的地區(qū)以沿海省份居多，其中廣東省問鼎第一，同時相較于其余城市的消費人群，廣東呈現(xiàn)了超高的偏好度，將浙江、江蘇、上海甩在身后大半截。廣東人愛洗的程度著實讓人服氣！

“洗”歡你，有道理

愛染、愛燙、壓力大；脫發(fā)、干枯、煩惱多。如今的洗發(fā)水可不能僅滿足普通的清潔。

①“禿”發(fā)急想，比“亮”更“量”

CBNData《研究》發(fā)現(xiàn)，近幾年洗發(fā)水產(chǎn)品開發(fā)了多種功能性，百花齊放，其中包括防脫生發(fā)、補水、滋潤營養(yǎng)、修復、深層清潔、柔順、去屑止癢、鎖色等。從線上銷售額來看，在如今洗發(fā)水市場中的三大暢銷功能依次為防脫生發(fā)、滋潤營養(yǎng)和補水。足見脫發(fā)和頭發(fā)干枯是消費者頭皮亞健康的重災區(qū)。

② “微胖”才是最惹人愛的size！

根據(jù)≤200ML、201-400ML、401-750ML、≥750ML四種容量規(guī)格的線上洗發(fā)水銷售情況，CBNData《研究》發(fā)現(xiàn)401-750ML規(guī)格的洗發(fā)水占了近7成的線上銷售額，屬于相當主流的size，可選擇的品牌范圍較廣。相比之下，≤200ml的迷你型洗發(fā)水規(guī)格則更適用于外出旅行，自然較為小眾。

（來源：第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心。原文基礎(chǔ)上有刪減）