國(guó)際日化零售巨頭寶潔或許已經(jīng)意識(shí)到一些新的事物正在對(duì)自己的存在構(gòu)成威脅。新的品牌、營(yíng)銷方式和新的消費(fèi)理念都在敲擊著寶潔，似乎在提醒它是時(shí)候做出改變了。

這是個(gè)大品牌沉淪，中小品牌異軍突起的時(shí)代。以前消費(fèi)者相信質(zhì)量有保證的大品牌，認(rèn)為他們誠(chéng)信、道德良好、質(zhì)量尤佳并且積極服務(wù)客戶，而那些小品牌則全都是質(zhì)量低劣的投機(jī)分子。但如今這種觀念已經(jīng)落伍了，大品牌的創(chuàng)新不足嚴(yán)重掣肘了自身的發(fā)展，而小品牌則在產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷中顯得靈活多變，能夠帶給消費(fèi)者更多的驚喜。電商渠道的發(fā)展給這些小品牌更多的機(jī)會(huì)讓他們把自己的產(chǎn)品銷售給世界各地的消費(fèi)者。小品牌正成長(zhǎng)為一支射向大品牌的利劍，而寶潔似乎還在為自己所持有的上億美元價(jià)值的大品牌沾沾自喜，未曾意識(shí)到小品牌所帶來(lái)的威脅。

營(yíng)銷模式也在發(fā)生改變。寶潔最擅長(zhǎng)的量化廣告轟炸式宣傳已經(jīng)過(guò)氣了。單純的耳濡目染對(duì)消費(fèi)者的影響力在降低，消費(fèi)者需要的不是強(qiáng)行被灌輸?shù)男畔ⅲ�而是貼合他們心意的軟廣告。那些使品牌在不經(jīng)意間走進(jìn)消費(fèi)者腦海的廣告創(chuàng)意成為廣告界的新寵兒，寶潔是時(shí)候放下“硬漢”身段，多多嘗試軟營(yíng)銷了。

如今的消費(fèi)者消費(fèi)理念發(fā)生極大的變化，工業(yè)社會(huì)初期的消費(fèi)者期待的是一塵不染的完美產(chǎn)品，他們追求的是先進(jìn)的工藝和產(chǎn)品展現(xiàn)出的高貴氣息。而如今消費(fèi)者卻更喜歡那些來(lái)自大自然、具有泥土氣息的產(chǎn)品。相較于完美的外表，綠色健康的成分表更具有吸引力。從工業(yè)時(shí)代興起的寶潔需要更多地關(guān)注消費(fèi)者的這些新需求。