寶潔的“平衡術(shù)”

2009/9/10 9:24:34 來源：東方煙草報(bào) 閱讀數(shù)：

在中國，約有65%的人抱怨工作和生活失衡�！凹词故亲顚捄甏罅康睦习逡矔J(rèn)為，工作和生活的平衡是需要員工自己去解決的問題�！庇小笆澜绲谝籆EO”之稱的杰克·韋爾奇如是說。而寶潔公司（簡稱“寶潔”）卻為員工生活與工作的平衡設(shè)計(jì)了一個龐大的人力資源和福利系統(tǒng)，這可以看作中國企業(yè)管理一場以人為本的革新。
　　“員工被寶潔定義為最大的財(cái)富，員工在生活、工作上的平衡必然能創(chuàng)造工作的最高效率，這可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏�！睆V州寶潔有限公司大中國區(qū)對外關(guān)系總經(jīng)理許有杰說。
　　寶潔57%的員工是“80后”，工作、生活上的平衡是他們最大的職業(yè)訴求。
　　在“寶潔員工家庭同樂日”，現(xiàn)年28歲、已在寶潔工作超過3年的員工POLLY帶著父母參觀了自己每天工作的辦公室。寶潔龐大的員工福利系統(tǒng)令POLLY的父母老懷甚慰。就在POLLY辦公桌的不遠(yuǎn)處，公司有專門場地為員工安排瑜伽、有氧健身操、拉丁舞、街舞等健身活動；在POLLY工作的鄰近樓層，公司設(shè)有專業(yè)按摩室、醫(yī)療室甚至水果吧。
　　大多數(shù)外資企業(yè)的白領(lǐng)每天忙得暈頭轉(zhuǎn)向，但寶潔的彈性上班時間令POLLY深受其惠。“在早上8點(diǎn)至10點(diǎn)之間，寶潔員工可以自由選擇上班時間，只要保證上午10點(diǎn)到下午4點(diǎn)之間的核心工作時間，其他時間自己可以彈性安排�！痹S有杰稱。
　　自從寶潔“靈活辦公地點(diǎn)計(jì)劃”實(shí)施后，POLLY可以在每周5個工作日當(dāng)中一天在家上班。“在家上班的這一天，我可以不化妝，穿著睡衣在被窩里干活。”POLLY笑著說。
　　假如彈性工作時間仍不能滿足自己的時間安排，員工還可以根據(jù)自己的需要，要求“非全職工作”----員工可以申請一周工作3天或4天。在這段時間里，員工將根據(jù)自己每周的工作時間，拿60%或80%的工資，但公司不會讓員工其他的福利縮水，比如少交社會保險金、意外保險金等。
　　在寶潔，53%的管理層是女性。結(jié)婚生子會不會丟了“金飯碗”？處在婚育年齡的POLLY并不擔(dān)心，因?yàn)閷殱嵉娜肆︐Y源和福利系統(tǒng)專門為該類女性員工制訂了周全而人性化的方案，其中包括，待產(chǎn)女員工除法定產(chǎn)假外，可申請?zhí)崆?個月休產(chǎn)前假。新媽媽們可以申請一年的無薪產(chǎn)假，在這期間，公司將為她保留崗位和其他福利，等寶寶1歲后再回來上班。由于寶潔辦公樓層配有專門的母嬰哺乳室，在寶潔看到女員工帶著嬰兒來上班也就不是奇怪的事情。
　　“中國的員工都非常勤奮，寶潔最關(guān)注的是給員工最大的空間，使他們的工作狀態(tài)達(dá)到最佳。員工花了20分鐘去做按摩，花了兩小時去照顧小孩，這些都不重要，我們關(guān)心的是生產(chǎn)力是否受到損害�！痹S有杰稱，寶潔的一大批資深經(jīng)理人，往往是公司用了5～6年時間花費(fèi)大量人力、物力精心培養(yǎng)出來的寶貴資源�！巴瑫r，這些精英又是各大獵頭公司爭搶的人才。別的公司可以給寶潔一樣很高的薪水、很好的福利，寶潔要在給員工最大發(fā)展空間的同時，將員工的價值取向與公司的價值取向結(jié)合起來�！�
　　領(lǐng)導(dǎo)才能、主人翁精神、誠實(shí)正直、積極求勝、信任，一直是寶潔認(rèn)同的非常清晰的價值系統(tǒng)。許有杰指出，其中信任員工是寶潔的基礎(chǔ)管理理念。“寶潔每位員工的工作卡是一個獨(dú)立的ID，憑自己的ID，員工可以自由進(jìn)出寶潔在全球的任何一個工廠和辦公室�！痹S有杰強(qiáng)調(diào)，寶潔相信每個人都在做正確的事情。
　　在寶潔中國廣州中泰廣場總部辦公室，除了會議室外，看不到任何一間封閉的私人辦公室。包括寶潔大中華區(qū)總裁李佳怡在內(nèi)的寶潔每個員工，工作空間都是開放式的格子間。
　　寶潔強(qiáng)調(diào)的是平等的員工關(guān)系，高級管理人員更多時候是充當(dāng)教練角色，幫助員工在公司內(nèi)部持續(xù)成長�！耙粋€經(jīng)理人對組織、人力的栽培假如沒有貢獻(xiàn)，無論他的業(yè)績做得多么好，都不能打滿分�！痹S有杰說，“由于對人才的重視，寶潔進(jìn)入中國不到20年時間，已經(jīng)誕生了首位本土培養(yǎng)的總經(jīng)理。同樣的職位，寶潔在其他新興市場，如菲律賓，花了70年的時間才實(shí)現(xiàn)�！�
　　寶潔在華20年，培養(yǎng)了無數(shù)企業(yè)管理人才，號稱業(yè)界的“黃埔軍校”。寶潔在跨國公司群體中的影響力因此得以擴(kuò)大。人力資源界中，“寶潔校友會”頗具知名度，由被寶潔雇用過的員工組成。在美國的這一“花名冊”上，有通用電氣的CEO杰夫·伊梅爾特、3M的CEO吉姆·麥克納尼、eBay的前CEO梅格·惠特曼等知名人物。

編輯：化妝通

本文標(biāo)簽：寶潔

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