掃碼領化妝品小樣套路滿滿 貪小便宜或被商家賺了隱私信息2020-6-1 9:38:45 來源:煙臺網警巡查執(zhí)法 閱讀數(shù):
手機掃碼綁定微信或淘寶賬戶,免費領取品牌商品小樣。近年來,很多商業(yè)綜合體及商業(yè)廣場,不少品牌商家店面門口出現(xiàn)了這種可以免費領取品牌商品試用裝的派樣機,吸引消費者掃碼領取。會有這么好的事嗎? 在某大型商業(yè)廣場,某國際品牌化妝品店在商鋪門前放置了一臺派樣機。每天晚上 7 時左右,該店門前總排起長隊,不少消費者為了免費領取化妝品試用裝皆會提前在此等候。利用手機微信掃一掃功能掃描派樣機屏幕上的二維碼、關注商家公眾號、填寫個人手機號碼及驗證碼,小編按照派樣機的功能指引,在派樣機成功領取到了一瓶 2 毫升的某品牌眼部精華試用裝。 免費領取美妝小樣,看似是在薅羊毛,其實這種新零售營銷方式隱藏著商家的套路? 彭鑫(化名)是一家智能硬件科技企業(yè)的負責人,公司主要負責國內新零售智能硬件的開發(fā)及運作管理,其中就包括派樣機的開發(fā)及線下推廣。派樣機免費派送樣品,商家其實并不虧。彭鑫介紹,消費者排長隊領取試用裝,造成 “ 門庭若市 ” 的假象,可吸引顧客到店消費,這也是為什么很多商家設置的派樣機都放置在店鋪不遠的地方。 除了線下營銷,商家更直接的目的是線上的用戶拓展。彭鑫介紹,派樣機作為硬件智能設備是線下輸出的渠道,但消費者要領取樣品,就必須通過手機掃碼的形式獲取。一般商家會要求領取者通過關注商家公眾號或網店,并綁定平臺賬號,甚至填寫個人手機號碼。商家將這些數(shù)據收入囊中。通過這些數(shù)據,商家就可以不定時通過平臺賬號或短信推送相關商業(yè)信息給客戶,客戶瀏覽數(shù)據、購買商品的信息就成為了商家分析的依據,促使商家提供更精準的服務。 此外,部分商家在設置派樣機時,還會提前設置,要求領取者綁定成為會員,俗稱 “ 入會 ”,成為會員即可獲得商家給予的商品優(yōu)惠價格、電子優(yōu)惠券等。在商家促銷、上新或清倉等活動時,也會自動推送提醒領取者,以吸引顧客在線上平臺或到線下實體店消費。 商家行為或違法,嚴重的或構成犯罪 通過提供消費者免費樣品,以獲取顧客消費傾向等信息,這種做法其實并不少見! 掃碼領獎 ” 是商家慣用的一種營銷手段,商家用廉價的禮品來累積流量和用戶關注度,并對用戶進行大數(shù)據分析及做營銷產品的推廣。從正常合法的商業(yè)推廣來說,商家只是獲取了領取者個人基本數(shù)據,如電話、姓名、微信、住址等;但從數(shù)據安全上來說,通過這種形式,個人需以 “ 犧牲 ” 自己的數(shù)據隱私作代價。如果商家通過一些 “ 技術手段 ”(包括捆綁 APP 等)獲取更多的朋友圈關系或深入的個人喜好、特定需求、職業(yè)狀態(tài)、家庭信息等,商家很有可能構成 “ 非法收集個人信息罪 ”。 此外,如果商家在管理上出現(xiàn)漏洞,甚至將收集的信息進行非法倒賣超過 500 條的,也將構成侵犯公民個人信息罪。而如果商家在集中廣告中對關注用戶推送不實或虛假廣告,還違反廣告法相關法律。 來源:煙臺網警巡查執(zhí)法
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