By beautynury

0 Comment10人中有4人購(gòu)買過化妝品，性價(jià)比·流行·設(shè)計(jì)等很重要

近日有調(diào)查顯示，在中國(guó)有過海外直購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者中，10人中有4人購(gòu)買過化妝品，因此需要努力確保消費(fèi)群體。

據(jù)KOTRA數(shù)據(jù)，2018年年末，中國(guó)海淘族突破了1億人，2020年預(yù)計(jì)將超過2億人。

去年中國(guó)海外直購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模3814億元，同比增長(zhǎng)5.9%。

據(jù)當(dāng)?shù)豂T調(diào)查機(jī)構(gòu)Strawberry Pie一項(xiàng)調(diào)查問卷顯示，約20%的受訪者每周通過網(wǎng)絡(luò)從海外購(gòu)買一次商品，41%的受訪者每月購(gòu)買一次。

大部分受訪者每月海外直購(gòu)費(fèi)用低于3000元，主要購(gòu)買的商品包括化妝品、健康食品和嬰幼兒用品。

2019年起，跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品的單次交易限值由人民幣2000元提高至5000元，年度交易限值由人民幣20000元提高至26000元。

根據(jù)阿里巴巴發(fā)布的《2018淘寶全球購(gòu)海淘白皮書》，中國(guó)最具海淘消費(fèi)力的地區(qū)是廣東、江蘇和浙江等地，主要集中在高收入人群密集的東南沿海地區(qū)。

報(bào)告中指出，30%以上的海淘族有過購(gòu)買身體護(hù)理用品、化妝品和保健品等商品的經(jīng)驗(yàn)，特別是洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、沐浴露、身體乳等身體護(hù)理用品購(gòu)買比例達(dá)到46.4%，化妝品購(gòu)買比例占41.6%。

最受海淘族歡迎的海淘目的地依次是美國(guó)、日本、韓國(guó)、法國(guó)以及澳大利亞等地。

海淘過程中最看重的因素是‘性價(jià)比’，之后依次是流行、豐富的種類、設(shè)計(jì)、功能和質(zhì)量等。

決定海淘族消費(fèi)的因素主要是‘產(chǎn)品推薦’和‘優(yōu)惠率’，特別是對(duì)網(wǎng)紅或周邊朋友經(jīng)驗(yàn)的信任度很高，仔細(xì)分析各個(gè)渠道的價(jià)格、優(yōu)惠和運(yùn)費(fèi)等問題后，最終決定購(gòu)買。

海淘族對(duì)海外直購(gòu)的滿意度比較高，據(jù)Strawberry Pie問卷調(diào)查結(jié)果顯示，比較滿意的受訪者占50%，20%的受訪者表示非常滿意，不滿意不到6%。

影響滿意度最大的因素是‘質(zhì)量’，占53.8%，其次是物流運(yùn)送，占42.8%，A/S占39.3%，結(jié)算方便度占34.7%。

KOTRA有關(guān)人士表示“隨著海淘族隊(duì)伍的擴(kuò)大和對(duì)各種商品的需求不斷增加，中國(guó)海外直購(gòu)市場(chǎng)預(yù)計(jì)將會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)，韓國(guó)企業(yè)應(yīng)把確保中國(guó)新的海外直購(gòu)消費(fèi)群作為重點(diǎn)，努力構(gòu)建品牌，改善產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)�！�