來源：投資者網(wǎng)

一路高歌猛進(jìn)的悅詩風(fēng)吟，迎來發(fā)展分水嶺，遭遇銷售額下滑、產(chǎn)品成分、功效被指雞肋等問題

悅詩風(fēng)吟可以說是在中國市場發(fā)展最快的美妝品牌之一。2012年正式進(jìn)入中國市場，2014年在中國開出100家門店后，便全速在中國市場攻城略地，至2017年，悅詩風(fēng)吟在中國已有400余家門店，銷售額突破40億元。然而也正是在這一年，一路高歌猛進(jìn)的悅詩風(fēng)吟，急速迎來發(fā)展分水嶺，遭遇銷售額下滑、產(chǎn)品成分、功效被指雞肋等問題。

從年銷40億到門可羅雀

公開資料顯示，悅詩風(fēng)吟成立于2000年，為韓國化妝品集團(tuán)愛茉莉太平洋旗下品牌之一，品牌定位自然護(hù)膚理念，旗下產(chǎn)品以植物型配方為主。2012年在中國區(qū)總經(jīng)理蔡健人的操盤下，悅詩風(fēng)吟正式進(jìn)入中國市場，分別在上海吳江路四季坊、天貓上開設(shè)了線下、線上旗艦店。2014年12月份，悅詩風(fēng)吟在中國開出100家門店后，便一路高歌猛進(jìn)，以每年增開100家店的速度，輻射中國一二三線城市。至2017年，悅詩風(fēng)吟在中國迎來業(yè)績增長巔峰，擁有400余家門店，銷售額突破40億元人民幣。然而也正是在這一年，悅詩風(fēng)吟遭遇滑鐵盧。

根據(jù)悅詩風(fēng)吟母公司愛茉莉太平洋2017年的財報顯示，悅詩風(fēng)吟2017年銷售額下滑16%，蔡健人亦透露，雖然2017年悅詩風(fēng)吟在中國市場的銷售額仍以兩位數(shù)增長，但增長已有所減緩。至2018年，悅詩風(fēng)吟仍未止住下滑趨勢，其母公司2018年財報顯示，悅詩風(fēng)吟2018年銷量下滑7%至36億元，下降原因為單品牌店減產(chǎn)所致。 悅詩風(fēng)吟在中國近兩年來的發(fā)展光景，除了財報上的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)外，從其線下門店的經(jīng)營現(xiàn)狀亦可窺得一二�！锻顿Y者網(wǎng)》走訪位于廣州白區(qū)凱德廣場的悅詩風(fēng)吟門店發(fā)現(xiàn)，在節(jié)假日客流高峰期，悅詩風(fēng)吟卻門庭冷落，鮮有顧客臨門，近50平米的門店內(nèi)，僅有幾名導(dǎo)購在內(nèi)走動。

店內(nèi)一名導(dǎo)購告訴《投資者網(wǎng)》，近兩年來，門店在客流量、客單價上均不如從前，即便是新品發(fā)售及節(jié)假日的促銷活動，也很少有消費者關(guān)顧。而《投資者網(wǎng)》走訪其他悅詩風(fēng)吟的門店亦發(fā)現(xiàn)，除了客流量外，店內(nèi)的導(dǎo)購數(shù)量，也較以往有所變化。以往近50平米的門店，會配置5-6名導(dǎo)購，而現(xiàn)在，加上收銀員，僅有3-4名導(dǎo)購。 悅詩風(fēng)吟的業(yè)績?yōu)楹瓮蝗挥墒⑥D(zhuǎn)衰?單品牌店減產(chǎn)為何所致?悅詩風(fēng)吟是否削減了導(dǎo)購數(shù)量? 針對以上問題，《投資者網(wǎng)》向悅詩風(fēng)吟進(jìn)行求證核實，對方未予置評。業(yè)內(nèi)人士稱，一方面是國情所致，2017年發(fā)生的薩德事件在一定程度上影響了韓國產(chǎn)業(yè)在中國的發(fā)展。另一方面，在于消費者消費漸趨理性，開始向“成分黨”靠攏，在選擇化妝品時，對比包裝及其營銷理念，消費者開始更注重產(chǎn)品的成分。

《投資者網(wǎng)》查詢小紅書發(fā)現(xiàn)，悅詩風(fēng)吟作為營銷噱頭的純植物配方，多次被標(biāo)記“雞肋”“無功無過”，而其明星產(chǎn)品綠茶系列的綠茶籽精粹水分肌底精華露、綠茶籽精粹護(hù)膚水乳等產(chǎn)品，則被用戶吐槽“酒精味重”“香精味重”等。而產(chǎn)品是否含酒精、香精等，成為悅詩風(fēng)吟天貓旗艦店消費者在購買前提問最多的問題。在查詢美麗修行發(fā)現(xiàn)，悅詩風(fēng)吟的各系列產(chǎn)品成分，主要以水、1,3—丙二醇、乙醇等大量保濕劑、溶劑，以及植物成分的皮膚調(diào)理劑為主。

韓妝對中國出口量下滑

值得關(guān)注的是，在悅詩風(fēng)吟業(yè)績下滑的同時，其母公司愛茉莉太平洋的業(yè)績亦同步下滑，財報顯示，2018年，公司美妝板塊銷售額實現(xiàn)約人民幣318.18億元，同比增長3%，但營業(yè)利潤約人民幣29.06億元，同比下降19.2%，凈利潤約人民幣20.18億元，同比下降15.9%。雖然業(yè)績在下滑，但是愛茉莉太平洋的海外事業(yè)在銷售和營業(yè)利潤均有增長，其中，銷售額上升8%，約人民幣118.79億元，營業(yè)利潤上升6%，約人民幣12.46億元。

上述受訪的業(yè)內(nèi)人士稱，在幾年前，受韓國影視娛樂產(chǎn)業(yè)在中國蓬勃發(fā)展的影響，韓妝出口幾乎全部集中在中國市場，但在薩德事件之后，韓企在中國市場的表現(xiàn)漸顯疲軟，他們開始開拓除中國以外的第二、第三大市場，如日本、東南亞等�！锻顿Y者網(wǎng)》根據(jù)韓國貿(mào)易統(tǒng)計振興院公布的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，1月韓國化妝品出口暫定值較去年同期和上個月分別增長4%和1%，達(dá)到3.7億美元。而從各地區(qū)出口比重來看，今年1月對中國內(nèi)地出口占比37%、中國香港占比17%，與2018年對中國內(nèi)地出口占比41%、中國香港占比21%相比，對中國內(nèi)地出口比重明顯減少。今年1月份韓國化妝品出口以日本、東盟等地區(qū)為主的彩妝和護(hù)膚品達(dá)到4.62億美元，較去年同期增長0.9%。在此背景下，悅詩風(fēng)吟未來是否會選擇繼續(xù)加碼中國市場?如何平衡中國市場及海外市場的業(yè)務(wù)占比?《投資者網(wǎng)》向悅詩風(fēng)吟進(jìn)行求證核實，對方未予置評。