[2018年各部門總結(jié)] ④ 零售,H&B店和網(wǎng)紅的重要性提升2019/1/4 11:09:51 閱讀數(shù):
By beautynury 0 Comment快速滿足消費(fèi)者需求,便利店·電視購(gòu)物等零售渠道受關(guān)注 2018年,H&B店和網(wǎng)紅在零售領(lǐng)域的重要性提升,對(duì)于消費(fèi)者,H&B店不再是單純購(gòu)買產(chǎn)品的地方,而是通過(guò)體驗(yàn)去感受趣味的空間,社交平臺(tái)的網(wǎng)紅們因通過(guò)與消費(fèi)們的紐帶感提升消費(fèi)者反饋而受到矚目,最近,除了除了推薦化妝品,推出自有品牌的網(wǎng)紅正在增加,未來(lái)走向引發(fā)關(guān)注。 OLIVEYOUNG獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,美妝多品牌店接連開(kāi)張 今年,在化妝品零售H&B店中,OLIVEYOUNG尤其獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,OLIVEYOUNG連鎖店上半年達(dá)到1050家,較去年小幅增長(zhǎng),市場(chǎng)占有率高達(dá)70%, 韓國(guó)屈臣氏今年初改名為lalavla,努力提升知名度,確保豐富的產(chǎn)品群,LOHB’s為滿足新的需求和消費(fèi)趨勢(shì),在強(qiáng)化網(wǎng)上商城內(nèi)容與和各種服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),計(jì)劃持續(xù)增開(kāi)與樂(lè)天超市相結(jié)合的混合賣場(chǎng)。 已成為經(jīng)營(yíng)各種化妝品的美妝專賣店的韓國(guó)H&B市場(chǎng)正在快速增長(zhǎng),2009年市場(chǎng)規(guī)模僅為1500億韓元,2017年增長(zhǎng)至1.7億韓元,今年預(yù)測(cè)呈兩位數(shù)增長(zhǎng)。 百貨店也以零售為主,持續(xù)增開(kāi)美妝多品牌集合店,踐行H&B店戰(zhàn)略,僅今年現(xiàn)代百貨推出‘BEAUTY IN BOW’、‘Cosme Place’,樂(lè)天百貨推出‘LACO’和‘Blooming Beauty’,12月10日,新世界百貨旗下第19家‘CHICOR’開(kāi)業(yè)。 大型國(guó)際化妝品集合店絲芙蘭計(jì)劃明年下半年進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng),預(yù)計(jì)化妝品線下實(shí)體店的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。 免稅店迎來(lái)江南時(shí)代,銷售額居高不下 化妝品跟隨日韓游客的步伐成為免稅店的主要銷售商品種類,線上免稅店的銷售額年平均增長(zhǎng)率40.6%,占整體市場(chǎng)的四分之一。 尤其是江南地區(qū)的市內(nèi)免稅店接連開(kāi)業(yè),競(jìng)爭(zhēng)白熱化,7月新世界百貨江南店開(kāi)業(yè),11月,現(xiàn)代百貨貿(mào)易中心店開(kāi)業(yè),免稅店正式進(jìn)入‘江南時(shí)代’。 特別是現(xiàn)代百貨免稅店開(kāi)設(shè)了免稅店行業(yè)首家‘美容儀器區(qū)’,作為可以親自試用產(chǎn)品的體驗(yàn)型賣場(chǎng)引發(fā)關(guān)注。 外國(guó)游客依舊在免稅店購(gòu)買化妝品的主力軍,中國(guó)旅游團(tuán)游客雖然中止了,但代購(gòu)彌補(bǔ)了空擋,隨著客單價(jià)較高的代購(gòu)增加,免稅店銷售額也隨之增加。 隨著明年6月入駐仁川機(jī)場(chǎng)的免稅店開(kāi)業(yè)計(jì)劃確定下來(lái),免稅店行業(yè)的業(yè)績(jī)有望持續(xù)增長(zhǎng)。 便利店逐漸成為美妝平臺(tái) 隨著便利店快速發(fā)展成為化妝品新的購(gòu)買渠道,美妝品牌們積極推出便利店專用產(chǎn)品,產(chǎn)品符合在便利店購(gòu)買化妝品的消費(fèi)者特點(diǎn),價(jià)格合理的同時(shí)又保證了高質(zhì)量,反響熱烈。 ‘7-11’韓國(guó)首個(gè)便利店推出的品牌‘0720’與制造商BCL攜手推出‘0720 Season 2’,8月份,CU與holikaholika合作推出由9件化妝品和18個(gè)文具組成的‘Sweet Peko Edition’。 GS25與托尼魅力合作今年1月份推出彩妝品牌‘LOVEY BUDDY’,品牌名稱蘊(yùn)含著在忙碌的日常生活中,在便利店遇到只屬于自己的可愛(ài)化妝品的含義。 跨越性價(jià)比,以心價(jià)比取勝的電視購(gòu)物 相比以往對(duì)“性價(jià)比”的追求,現(xiàn)在追求“心價(jià)比”的韓國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越多(即相比價(jià)格更注重心理上的滿足)。隨著對(duì)電視購(gòu)物的信任提升,高端產(chǎn)品和新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。 今年十大人氣商品中,CJ O Shopping電視購(gòu)物中出現(xiàn)4件與美妝有關(guān)的產(chǎn)品,GS電視購(gòu)物、樂(lè)天電視購(gòu)物和NS電視購(gòu)物等的美妝產(chǎn)品都非常受歡迎。 愛(ài)敬產(chǎn)業(yè)的Age20’s水粉霜粉盒(Essence Cover Pact)保持電視購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)地位。托尼魅力與意大利知名時(shí)尚品牌MOSCHINO合作在電視購(gòu)物渠道推出限量版系列,播放3次銷售累計(jì)2萬(wàn)套,引發(fā)關(guān)注。 以抗衰老功能性化妝品著稱的品牌‘AHC’與藥妝品牌CNP DOCTORAY攜手推出Cledbel,并邀請(qǐng)高小英擔(dān)任品牌代言人,取得熱烈反響。 不斷涌現(xiàn)的網(wǎng)紅化妝品很受歡迎 消費(fèi)者們因追求實(shí)惠購(gòu)買廉價(jià)商品的購(gòu)買形態(tài)發(fā)生變化,為激烈的競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)巨大影響,消費(fèi)者們對(duì)邀請(qǐng)昂貴的廣告代言人來(lái)提高品牌力的營(yíng)銷方式不太關(guān)注,并且隨著具有相似功能的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)品牌的忠實(shí)度下降。 與之相反,消費(fèi)者們更加關(guān)注YouTube、Instagram等平臺(tái)上具有超高人氣的網(wǎng)紅們,最近年輕消費(fèi)者們對(duì)在社交平臺(tái)、博客和購(gòu)物商城上銷售的陌生化妝品抗拒感下降,對(duì)網(wǎng)紅等網(wǎng)上知名人士的評(píng)價(jià)呈現(xiàn)逐漸信任的趨勢(shì)。 特別‘網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)’在無(wú)數(shù)粉絲的基礎(chǔ)上大受歡迎,韓國(guó)網(wǎng)紅商務(wù)的成功案例代表是‘IMVELY’推出化妝品品牌‘Velyvely’,PONY推出彩妝品牌‘Pony Effect’以及Saerom Min推出的ROMAND。 線上渠道和社交平臺(tái)等渠道可迅速應(yīng)對(duì)對(duì)流行敏感的消費(fèi)者們不斷變化的需求,線上和社交平臺(tái)上的化妝品品牌們用有趣和有創(chuàng)意的產(chǎn)品代替?zhèn)鹘y(tǒng)高端或自然主義理念,決勝負(fù)。 從網(wǎng)上開(kāi)始業(yè)務(wù)的化妝品企業(yè)們正不斷拓展線下領(lǐng)域,在百貨店開(kāi)設(shè)快閃店或自己賣場(chǎng),或者通過(guò)開(kāi)設(shè)旗艦店?duì)幦∨c消費(fèi)者在線下交流,被熟知的線上品牌通過(guò)拓展線下渠道有助于吸引新的顧客群體。
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