宣傳產(chǎn)品功效與顧客溝通很重要2018/12/6 16:56:18 閱讀數(shù):
By beautynury 0 Comment 愛茉莉太平洋質(zhì)量研究所常務(wù),在化妝品美容學會研討會上強調(diào)‘研發(fā)·營銷結(jié)合’的重要性 “化妝品研發(fā)與營銷結(jié)合最重要” 愛茉莉太平洋質(zhì)量研究所常務(wù)Kim Yeongso在11月30日召開的‘化妝品美容學會秋季學術(shù)大會’上以《化妝品研發(fā)動向》為題作主題發(fā)言時如上表示,此次會議旨在就強化國內(nèi)化妝品產(chǎn)業(yè)的國際競爭力探討產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略。 金常務(wù)介紹了在與顧客努力溝通下打造出的旗下暢銷商品‘Primera Wild Seed Firming Cream’、睡眠面膜與蘭芝美白霜等,強調(diào)了化妝品的研發(fā)成果如何敏感的反映在顧客價值上非常重要。 令肌膚緊致有光澤的緊致面霜‘Primera Wild Seed Firming Cream’濃縮含有彈性抵御因子的扁豆與豐富的氨基酸發(fā)芽扁豆優(yōu)質(zhì)成分 為配合產(chǎn)品上市,在電視節(jié)目上介紹了扁豆的故事,策劃了與扁豆研發(fā)有關(guān)的顧客體驗活動,向顧客介紹扁豆的功能·功效研究成果。 睡眠面膜是成功與無數(shù)使用綠茶原料的化妝品差異化的產(chǎn)品,研發(fā)團隊持續(xù)研究新的綠茶原料,從生長30年以上的綠茶樹根部提取對皮膚好的功效成分,將其產(chǎn)品化。 采用讓人聯(lián)想到高營養(yǎng)的高濃縮面霜劑型,裝有高密度面霜專用刷,差異化產(chǎn)品瞄準40~50歲消費層,將研究結(jié)果刊登在雜志上進行宣傳, 蘭芝美白霜致力于與全球顧客溝通,考慮到每個國家和人種看待膚色的標準不同,同時在全球6個國家開展臨床,提出即便膚色不同臨床效果一樣的主張。 除此以外,采用將美白效果聯(lián)想最大化的牛奶劑型技術(shù),研發(fā)出牛奶劑型,同時通過暗喻(Metapho)等方式致力于研發(fā)將功效研究結(jié)果同等傳達給全球顧客的體驗溝通工具。 金常務(wù)表示“未來考慮到顧客基因特點、皮膚狀態(tài)、生活方式的個性化化妝品將成為化妝品公司們應(yīng)該應(yīng)對的研發(fā)方向,將研發(fā)結(jié)果通過與顧客溝通進行宣傳的模式未來也將有助于市場營銷。”
|