消費者如何在化妝品專賣店維護好自己的權(quán)益2013/9/30 10:05:11 來源:www.sienet.cn 閱讀數(shù):
每年的3.15消費者維權(quán)日消費者協(xié)會總會接到眾多消費者的投訴電話、投訴案件,包括食品、化妝品、保健品、日用品等各行各業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全問題。在這里,我們來重點講講消費者如何在化妝品品牌專賣店維護好自己的合法權(quán)益。
現(xiàn)在的消費者不僅消費意識變強了,維權(quán)意識也變強了。為了滿足消費者越來越高的消費需求,化妝品品牌廠商不得不在產(chǎn)品的質(zhì)量安全問題上加大管理力度。但近年來的化妝品市場仍舊層出不窮地出現(xiàn)“質(zhì)量門”事件,這讓各界與消費者對化妝品的質(zhì)量安全問題一直是神經(jīng)緊繃。所以,消費者在選購化妝品時一定要細心謹慎,以免使用之后出現(xiàn)不適,賠了容顏又惹上維權(quán)的麻煩事。
通常情況下,消費者使用化妝品過后出現(xiàn)最多的質(zhì)量問題就是浮腫、瘙癢等肌膚過敏問題。
出現(xiàn)這些問題后應(yīng)當(dāng)立即去正在醫(yī)院皮膚科就診,如果出現(xiàn)肌膚腐爛的嚴重情況,那么基本上離毀容不遠了。這些悲劇倘若不幸發(fā)生,該誰買單?
首先,消費者選購化妝品時千萬要提高防范意識與辨別化妝品真假偽劣的能力,不要被商家的夸大虛假的廣告宣傳所欺騙而盲目地購買實質(zhì)為不合格的化妝品。并且,消費者要保留產(chǎn)品的購買憑證,以便產(chǎn)品出現(xiàn)問題時當(dāng)做自己的維權(quán)憑證。
其次,不要盲信正品折扣、優(yōu)惠特價商家的這些促銷活動,也不要相信電視購物,這些形式出售的產(chǎn)品絕大部分是假貨與差貨。一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,你很難從中得到任何保障。所以,想要避免不必要的麻煩,最好到通過正規(guī)的渠道到正規(guī)的商家那兒去購買化妝品,知識產(chǎn)品質(zhì)量與合法權(quán)益有所保障。 |