魏芳

1991年，美國(guó)彩妝大師 Bobbi Brown 用 10款自然系唇膏開(kāi)啟創(chuàng)業(yè)生涯，在業(yè)內(nèi)掀起了一場(chǎng)影響深遠(yuǎn)的“裸妝革命”，四年后，這個(gè)年輕的品牌被美國(guó)美妝巨頭雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)（Estée Lauder）收購(gòu)。在隨后的二十年里，Bobbi Brown 繼續(xù)帶領(lǐng)品牌成長(zhǎng)，躋身全球頂尖彩妝品牌行列，直到 2016年全身而退。

Bobbi Brown 曾在過(guò)去的采訪中給創(chuàng)業(yè)者們提出過(guò) 12條忠告:

1.雇傭你喜歡的人。我不會(huì)雇傭我的親戚和朋友，但我會(huì)雇傭那些比我聰明的人，他們最終成為了我的朋友。

2.保證自己隨時(shí)隨地都能被聯(lián)系到。 Bobbi Brown 表示她的團(tuán)隊(duì)很多時(shí)候?yàn)榱税咽虑樽龊镁捅仨殎?lái)找她，她曾在走廊甚至是洗手間開(kāi)過(guò)會(huì)議，還曾在電話里做過(guò)一個(gè)決策。

3. 不要拖延決策。 我經(jīng)常憑直覺(jué)作出決策，因?yàn)橥ǔＮ覜](méi)有太多考慮的時(shí)間，我必須快速并具有創(chuàng)造性地去完成一些事情。

4. 多從經(jīng)典商業(yè)案例中學(xué)習(xí)。Bobbi Brown 回憶說(shuō)她和雅詩(shī)蘭黛公司接洽時(shí)，雅詩(shī)蘭黛公司的歷史令她印象深刻，Bobbi Brown 覺(jué)得她和雅詩(shī)蘭黛公司的創(chuàng)始人Estée Lauder 有很多相似之處，她們都認(rèn)為口碑是最重要的，了解顧客的想法是非常重要的。

5. 相信你能做得更好，然后去做。Bobbi Brown 覺(jué)得真正使自己獲得成功的原因還是自己的信念——相信自己能做的更好。

6.用電話溝通。相較于用電子郵件溝通，Bobbi Brown更喜歡用電話溝通，她希望對(duì)方能聽(tīng)到自己的聲音。

7.了解你工作的意義，學(xué)會(huì)優(yōu)先考慮更重要的。Bobbi Brown 一開(kāi)始工作時(shí)，很難在工作和家庭之間取得平衡， 但后來(lái)她學(xué)會(huì)了優(yōu)先考慮對(duì)自己而言更重要的，也就是她的家庭。

8.以積極的態(tài)度去生活。Bobbi Brown 意識(shí)到積極的生活態(tài)度會(huì)使她的生活充滿活力。

9.友善地對(duì)待每一個(gè)人。 Bobbi Brown 表示你給予別人的越多，你得到的回報(bào)也越多。

10.要依靠自己的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人不可能完成所有的事情，我在相信自己直覺(jué)的同時(shí)也會(huì)依靠自己的團(tuán)隊(duì)，他們也都是各自所在領(lǐng)域的專(zhuān)家。

11. 尋找不同的突破口。如果一扇門(mén)關(guān)閉了，那還可以尋找后門(mén)或側(cè)門(mén)。

12. 牢記自己的目標(biāo)，不懈前進(jìn)。你必須牢記你的目標(biāo)并向前邁進(jìn)，不要遇到障礙就停下來(lái)。

革命性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)：“自然裸妝”

1957年4月14日，Bobbi Brown 出生于伊利諾伊州。Bobbi Brown的祖父經(jīng)營(yíng)一家汽車(chē)行，Bobbi Brown 回憶，祖父將畢生精力傾注到這家汽車(chē)行，即便到了80歲也始終不忘了解客戶的想法和需求，Bobbi Brown 感言她從祖父那里學(xué)到了很多。高中畢業(yè)后，她先后在威斯康辛大學(xué)和亞利桑那大學(xué)學(xué)習(xí)了 6個(gè)月。1976 年春天，Bobbi Brown 向她的母親提出她想退學(xué)的想法，母親問(wèn)她：“假設(shè)你可以做任何你想做的事，你想做什么？” 她告訴母親她想去學(xué)習(xí)化妝。之后她進(jìn)入埃默森學(xué)院，最終取得戲劇化妝學(xué)位。大學(xué)畢業(yè)后， Bobbi Brown 當(dāng)了一年的服務(wù)生，隨后，她開(kāi)始為自己的彩妝職業(yè)生涯做準(zhǔn)備，不斷積累聲譽(yù)和人脈。

1980年，她搬到了紐約市，成為專(zhuān)業(yè)彩妝師。Bobbi Brown 以她獨(dú)特的化妝風(fēng)格聞名，與當(dāng)時(shí)化妝中使用的明亮色彩恰恰相反，她偏好于中度和自然的色調(diào)。

回憶創(chuàng)辦自己的化妝產(chǎn)品系列，Bobbi Brown 說(shuō)道：“當(dāng)我剛開(kāi)始在化妝品行業(yè)工作時(shí)，我覺(jué)當(dāng)時(shí)得那些明亮的色調(diào)看起來(lái)花哨且夸張，氣味也不好聞，我找不到那些看起來(lái)很自然的顏色，或者是和真正膚色一樣的顏色，我想找一些看起來(lái)像嘴唇本身顏色的口紅。于是，我混合自己的色調(diào)來(lái)打造真正適合女性膚色的妝容。后來(lái)，我在一次偶然的雜志拍攝中遇到了一位化學(xué)師，并與他合作推出 10款自然色系唇膏�！�

1991年，Bobbi Brown 品牌正式成立，首個(gè)系列 Bobbi Brown Essentials 在美國(guó)奢侈品百貨 Bergdorf Goodman 獨(dú)家銷(xiāo)售。Bobbi Brown 一直在努力追求更自然的妝容，保持著“l(fā)ess is more”的審美理念，這與品牌的口號(hào)“be who you are”相得益彰。

J. Crew 品牌的前任總裁 Mickey Drexler 也對(duì) Bobbi Brown 贊賞有加，他認(rèn)為 Bobbi Brown 和他本人一樣，始終堅(jiān)持以產(chǎn)品為中心，把注意力放在產(chǎn)品本身和顧客身上。

1995年，為了讓品牌得到更好的發(fā)展，Bobbi Brown 把品牌賣(mài)給了美國(guó)美妝業(yè)巨頭——雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)，但仍繼續(xù)負(fù)責(zé)品牌的創(chuàng)意工作。

關(guān)鍵時(shí)刻的正確抉擇

盡管 Bobbi Brown的事業(yè)一路順風(fēng)順?biāo)�，但她在�?cái)務(wù)方面仍然持十分謹(jǐn)慎的態(tài)度。她介紹，自己的原則是：只在力所能及的財(cái)力范圍內(nèi)做投入，盡量不考慮借貸。Bobbi 坦言，自己過(guò)去在顧問(wèn)費(fèi)上花了冤枉錢(qián)。如果能重新選擇，她會(huì)把這筆錢(qián)用于辦公室升級(jí)或者是幫助有需要的人。

1995年，雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)的總裁 Leonard Lauder 向 Bobbi Brown 提出想要收購(gòu)其同名品牌，而當(dāng)時(shí) Bobbi Brown 覺(jué)得自己的品牌正在經(jīng)歷成長(zhǎng)的陣痛，需要外界的幫助才能把品牌的業(yè)務(wù)提升到一個(gè)更高的水平。當(dāng)時(shí) Leonard Lauder 答應(yīng)的條件是，在收購(gòu)后 Bobbi Brown 仍然擔(dān)任該品牌的首席創(chuàng)意官，負(fù)責(zé)該品牌的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。最終，她選擇將自己的品牌出售給雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)。

Bobbi Brown  還表示，選擇出售也有一方面原因是她和雅詩(shī)蘭黛的創(chuàng)始人 Estée Lauder 本人在“女性”和“美”方面有相同的理念。

在雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)的庇護(hù)下， Bobbi  Brown 品牌一路快速發(fā)展，并逐漸完善了產(chǎn)品線。2007年， 第一家 Bobbi Brown 獨(dú)立門(mén)店在新澤西州 Montclair 開(kāi)設(shè)，到如今，Bobbi Brown 品牌在全球 70多個(gè)國(guó)家銷(xiāo)售，與 Nordstrom，Bergdorf Goodman，Neiman Marcus，Saks Fifth Avenue 等多個(gè)奢侈品零售商展開(kāi)合作。

2016年，59歲的 Bobbi Brown 辭去了首席創(chuàng)意官的職務(wù)。當(dāng)時(shí)她在聲明中表示：正值品牌創(chuàng)辦 25周年之際，她感到是時(shí)候選擇離開(kāi)、翻開(kāi)人生新篇章了。她對(duì)多年來(lái)一起辛勤工作的同事表示感謝，對(duì)母公司雅詩(shī)蘭黛對(duì)集團(tuán)提供的良好機(jī)遇表示感謝，對(duì)品牌推出的一系列成功產(chǎn)品深感自豪。

截止2016年底， Bobbi Brown 品牌在全球 73個(gè)國(guó)家共有獨(dú)立門(mén)店約 100家，據(jù)業(yè)內(nèi)估計(jì)，品牌的年批發(fā)銷(xiāo)售額約為 5.8億美元。據(jù)雅詩(shī)蘭黛集團(tuán) 2017財(cái)年最新財(cái)報(bào)顯示，Bobbi Brown 新增的護(hù)膚產(chǎn)品線表現(xiàn)也非常出色，與 Origins 和 Aveda 等品牌成為集團(tuán)護(hù)膚品部門(mén)的增長(zhǎng)主力。美的秘訣在于做你自己Bobbi Brown 一直堅(jiān)信并倡導(dǎo)：美并不意味著要一味地模仿別人，而是要找到真正適合自己的風(fēng)格。愛(ài)你自己，做你自己才是美的秘訣。她認(rèn)為美麗源自自信，每個(gè)人都是美麗的，她希望能通過(guò)自己的產(chǎn)品以及其他更多的方式來(lái)賦予女性力量。

2013年 Bobbi Brown 登上了新澤西名人堂（ New Jersey Hall of Fame ）。此后幾年，她先后擔(dān)任“雅虎美容”板塊和美國(guó)健康雜志《Health》的美妝主編， 撰寫(xiě)了八本關(guān)于化妝和美容的書(shū)。2016年 4月，她個(gè)人所著的的第 9本書(shū)《美，來(lái)自由內(nèi)而外（Beauty from the Inside Out）》面市。

她還致力于慈善事業(yè)，尤其是與女性有關(guān)的慈善事業(yè)。例如，她一直在和英國(guó)的一個(gè)慈善機(jī)構(gòu)合作，這個(gè)機(jī)構(gòu)主要是幫助低收入的女性獲得工作，并為她們提供專(zhuān)業(yè)的著裝和培訓(xùn)來(lái)幫助她們獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立。