韓國針對主要化妝品線上和線下價格的一項調(diào)查結(jié)果顯示，線下化妝品銷售價格最高比線上高出71.2%。

根據(jù)消費者教育中央會這項化妝品價格比較調(diào)查，進口化妝品在百貨店、健康美容連鎖店和線上銷售價格相差不大。

該項調(diào)查從4月19~6月20日對首爾和6大廣域市514家線下實體店和11家線上商城的16712件商品價格進行了價格對比調(diào)查。

結(jié)果顯示，根據(jù)化妝品零售渠道，約68%以上線上銷售的乳液、口紅、睫毛膏、防曬霜、護膚營養(yǎng)霜、氣墊、粉底等9款產(chǎn)品價格高于線下實體店。

網(wǎng)購受歡迎的種類中、清洗類、護膚、功能性化妝品、彩妝等依次占網(wǎng)購比重23.5~36.6%。美發(fā)類產(chǎn)品占比最高達到36.6%，口紅類占23.5%，占比最低。

價格合理是選擇網(wǎng)購的最優(yōu)先考慮因素，其它產(chǎn)品選擇網(wǎng)購的考慮因素分別是，基礎(chǔ)護膚和防曬霜是因為使用方便，美白改善皺紋和彩妝類產(chǎn)品等選擇網(wǎng)購是因為提供信息，清洗類產(chǎn)品是因為便利的配送服務(wù)。

選擇線下實體店最重要的考慮是品牌種類齊全，而基礎(chǔ)護膚、功能性化妝品、氣墊以及粉底則是基于過去購買經(jīng)驗，口紅、眼線筆和睫毛膏等彩妝產(chǎn)品主要出于產(chǎn)品試用機會，清洗類產(chǎn)品比較重視價格的合理性。

無論是線上還是線下，都特別重視價格合理性，選擇網(wǎng)購的決定性因素是便利的配送服務(wù)和節(jié)約購物時間，決定線下購買的關(guān)鍵因素是可對產(chǎn)品信息和產(chǎn)品價值進行實際確認(rèn)。

從獲取化妝品信息的渠道來看，55.5%約一半以上從網(wǎng)上和周邊朋友，年平均購買化妝品次數(shù)在4次以下的占65.4%，平均購買1次10萬以下化妝品占78.3%。

消費者教育中央會有關(guān)人士表示“雖然線上價格低于線下產(chǎn)品的種類很多，但線下化妝品銷售額依舊占65%以上，因線上銷售活躍，因創(chuàng)造下調(diào)化妝品價格的條件。”