與去年相比，整個(gè)表單進(jìn)行了大換血，同時(shí)中國(guó)游客對(duì)于韓國(guó)商品的滿(mǎn)意度也在下降。

由韓國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)和中國(guó)人民網(wǎng)日前聯(lián)合發(fā)布的“2016中國(guó)人喜愛(ài)的韓國(guó)品牌”榜可見(jiàn)，呂、雪花秀和麗得姿等分獲2016年各化妝品品類(lèi)游客滿(mǎn)意度第一名。但整體看，化妝品品類(lèi)的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度同時(shí)出現(xiàn)明顯下降。

從這份表格中可以看出，在中國(guó)游客喜愛(ài)的韓國(guó)品牌榜中，“半壁江山”都?xì)w屬愛(ài)茉莉太平洋。其中，雪花秀的男性化妝品還沒(méi)有在中國(guó)正式上市，消費(fèi)者已愿意通過(guò)境外自購(gòu)或者是海淘、代購(gòu)等方式購(gòu)買(mǎi)。

這份榜單還反映了韓流對(duì)于化妝品消費(fèi)的影響。最受消費(fèi)者歡迎的口紅品牌是蘭芝，這不由得讓人想起，《太陽(yáng)的后裔》熱播之際，蘭芝的雙色口紅一度賣(mài)斷貨的場(chǎng)景。

麗得姿面膜的中國(guó)總代理商孫京哲向《化妝品財(cái)經(jīng)在線(xiàn)》（微信號(hào)：wwwcbocn)記者表示，韓國(guó)品牌確實(shí)很注重在電視劇中進(jìn)行植入，這對(duì)于新品知名度的快速提升和動(dòng)銷(xiāo)起到驚人的帶動(dòng)效應(yīng)。

從2014年開(kāi)始，這份調(diào)查已是第三次發(fā)布結(jié)果。最新這份調(diào)查顯示，中國(guó)消費(fèi)者的眼光變高，對(duì)韓國(guó)商品的整體滿(mǎn)意度下降了1.7%，有意向他人推薦韓國(guó)商品的人數(shù)也下降了2.1%。

與去年相比還可以發(fā)現(xiàn)，有一半以上的韓國(guó)品牌被替換。這或許能夠說(shuō)明，中國(guó)游客對(duì)韓國(guó)化妝品品牌忠誠(chéng)度還不夠高，未能將對(duì)品牌的印象轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)力。

調(diào)查還顯示，中國(guó)人來(lái)韓國(guó)的原因主要是購(gòu)物，理由是韓國(guó)商品“質(zhì)量好價(jià)格便宜”。但是，游客的再訪(fǎng)問(wèn)率只有20%，相比之下不過(guò)是日本的四分之一。調(diào)查報(bào)告分析，這可能需要從國(guó)家層面上，從構(gòu)建綜合觀(guān)光服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的因素考量。一位從事化妝品行業(yè)多年的人士向《化妝品財(cái)經(jīng)在線(xiàn)》記者分析：“韓流屬于快餐文化，底蘊(yùn)有限，這也是韓國(guó)品牌多選擇大眾快時(shí)尚的定位的原因�！�

孫京哲指出，隨著近年來(lái)，越來(lái)越多優(yōu)秀的中國(guó)化妝品企業(yè)崛起，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，韓國(guó)品牌本身的競(jìng)爭(zhēng)壓力也在加大。與此同時(shí)，“也有部分韓國(guó)化妝品不考慮品牌的可持續(xù)發(fā)展，‘短平快’鋪貨、‘撈一筆’就跑的心態(tài)還存在，這種不在意長(zhǎng)久的品牌效應(yīng)的產(chǎn)品，本身品質(zhì)也難以保證�！�