美國化妝品公司雅芳曾在中國極具人氣，特別是現(xiàn)在40~50歲的一代中年女性，是雅芳化妝品的忠實粉絲。

由于國際品牌在最近幾年一股腦兒地鉆進中國市場，雅芳的銷量逐漸下滑。公司內(nèi)部的工作人表示：雅芳目前正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型期，也通過一系列新措施來改善目前銷量劇減的問題。雅芳產(chǎn)品的銷售方式以零售為主。為了增強與零售店和客戶之間的親密度，雅芳公司增加了營銷人員和業(yè)務拓展人員，同時升級零售店內(nèi)的營銷方式，為顧客提供專業(yè)的技術(shù)指導；雅芳還計劃升級所有銷售店的店鋪設計，以提升良好的品牌形象；增設電商渠道，通過網(wǎng)絡的形式減少前期投入，增加客源；還有產(chǎn)品升級、研發(fā)新產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品價格等等。

即使雅芳戰(zhàn)略計劃得十分可觀，可終究敵不過現(xiàn)實。2013年底，雅芳裁員1000多人。近期，據(jù)美國媒體報道，為了消減成本，轉(zhuǎn)變虧損的現(xiàn)狀，雅芳將再次撤銷600個員工的職位。中國雅芳面臨同樣的人員調(diào)整，據(jù)知情人士透露，為了配合全球雅芳的裁員計劃，雅芳中國已經(jīng)關(guān)閉了十多個分公司，裁員數(shù)量過百。

業(yè)內(nèi)專業(yè)人士認為，雅芳品牌老化，比不上新晉的化妝品品牌，又不能和高端老品牌媲美，大多消費者基本已經(jīng)忘掉這個品牌。而且雅芳在企業(yè)營銷管理上也存在很大的問題，雅芳銷售戰(zhàn)略不確定，這讓代理商十分難做，也讓代理商對這個品牌是去信心。最主要的還是現(xiàn)在的化妝品市場和10年前已經(jīng)不能同日而語了，如果還是以10年前的營銷管理方式領導一個品牌的話，肯定存在很大問題。今天的市場競爭激烈，如果雅芳不改變其整體策略的話，恐怕很難再堅持下去。