沈陽市民汪女士在使用玉顏化妝品專賣店銷售的歐萊雅發(fā)膜的時候感覺產(chǎn)品香味與自己之前所使用的產(chǎn)品并不相同。在媒體記者的介入之下，汪女士了解到，玉顏化妝品專賣店并沒有獲得歐萊雅品牌的授權(quán)，其銷售的產(chǎn)品也不是來自正規(guī)渠道。不僅是歐萊雅品牌，該店所銷售的7大品牌均未獲得品牌授權(quán)，多個品牌都向記者證實(shí)，并未主動向玉顏化妝品專賣店供貨。

面對媒體和消費(fèi)者的質(zhì)疑，玉顏化妝品專賣店昨日終于有人站出來做回應(yīng)。該店沈陽區(qū)域負(fù)責(zé)人金輝向記者解釋，歐萊雅等品牌化妝品主要是從這些品牌的終端銷售商處拿貨，部分進(jìn)口化妝品則是通過導(dǎo)游從境外進(jìn)行采購。金輝還向記者展示了一部分進(jìn)貨憑證——一沓子的海外代購小票。

金輝表示，店內(nèi)銷售的相當(dāng)一部分化妝品都不是從廠家渠道采購進(jìn)來的，進(jìn)貨渠道確實(shí)存在一些問題。涉及品牌有歐萊雅、蘭蔻、雅詩蘭黛、香奈兒等七個品牌。

對于媒體和消費(fèi)者對玉顏化妝品專賣店的指責(zé)，金輝表示可以理解并且將立即改正。目前該店已經(jīng)全面下架了來貨渠道不正的所有化妝品。而皇姑區(qū)工商局也開始對玉顏化妝品專賣店在售化妝品的進(jìn)貨渠道進(jìn)行清查。

金輝稱，店內(nèi)的高端商品只銷售給高級會員。會員的等級不同，拿貨價格不同，頂級會員可能能享受三四折優(yōu)惠，或者一些特價商品能打到這個折扣，一般的商品賣價也是正品的七折到八折之間。而且高端化妝品在店內(nèi)銷售所占的份額不多，總銷售業(yè)績才占全店銷售業(yè)績的十分之一左右。銷售高端商品只是為了提升店鋪檔次，提高提高人氣，并不是為了掙錢。