電商渠道已經分去化妝品市場三分之一的市場份額，在不久的將來，實現(xiàn)化妝品線上線下平分天下的格局不再是不可能的事。這種發(fā)展趨勢自然是良好的，但是同時也會給電商渠道、賣家和消費者帶來很多煩惱。目前電商化妝品銷售存在的最嚴重的問題就是貨物真假。網上水貨假貨泛濫，數量是真貨的好幾倍，有些網站甚至公然售賣假貨，這在業(yè)界都是公開的秘密了，但是行規(guī)的延遲性使得缺少相關法規(guī)和部門來監(jiān)管這種現(xiàn)象，電商市場亂象叢生。

3.15期間，聚美優(yōu)品和樂蜂網就公然“撕破臉”相互攻訐對方的貨物有假。在微博上掀起的罵戰(zhàn)也讓很多網友很直呼傷不起，大大影響了消費者對電商的信任度。

關于聚美優(yōu)品貨物來源有問題一案雖然已經結案，聚美優(yōu)品從法律上維護了自己的利益。但是案件留給消費者的疑問還是沒有消除，聚美優(yōu)品的貨物是不是正規(guī)渠道獲得，到底有沒有假貨還很難說。

比如絲芙蘭一個大陸獨家代理的品牌寵愛之名就在聚美優(yōu)品有銷售，被絲芙蘭發(fā)現(xiàn)之后絲芙蘭請律師寫交涉信給聚美優(yōu)品，聚美優(yōu)品悄然下架該品牌的所有產品。這個事情在業(yè)內也都是公開的，聚美優(yōu)品如果渠道正規(guī)，為何要懼怕絲芙蘭的律師信呢？如果渠道不正規(guī)，那么聚美優(yōu)品的貨物又是從哪里來的呢？

而且聚美優(yōu)品深陷售假門中之后，各一線品牌紛紛站出來與其劃清界限，包括嬌蘭、蘭蔻和雅詩蘭黛等在內的眾多品牌都指稱從未與聚美優(yōu)品有過合作關系。這也從側面反映出，聚美的貨來路不正。