相信不少消費(fèi)者都遇到過(guò)這樣的情況，一些化妝品、護(hù)膚品未到標(biāo)注的保質(zhì)期，就發(fā)現(xiàn)化妝品在氣味、顏色、狀態(tài)上發(fā)生變化，明明在保質(zhì)期內(nèi)化妝品卻出現(xiàn)了變質(zhì)的現(xiàn)象。

    近日北京豐臺(tái)的楊女士向記者反映，她于去年夏天購(gòu)買(mǎi)了一瓶協(xié)和魔力品牌眼霜，標(biāo)注保質(zhì)期到2014年，于去年7月份開(kāi)始使用，前幾日發(fā)現(xiàn)，眼霜已經(jīng)微微發(fā)黃，瓶蓋內(nèi)部殘留的產(chǎn)品呈顯暗黃、深綠色，有變質(zhì)痕跡。計(jì)算起來(lái)離保質(zhì)期還有一年時(shí)間。

    楊女士告訴記者，自己在使用時(shí)并未出現(xiàn)過(guò)保存不當(dāng)?shù)那闆r，且天天在使用，因此楊女士認(rèn)為，這是產(chǎn)品質(zhì)量的原因。

    記者采訪了協(xié)和魔力北京地區(qū)的代理，代理告訴記者，協(xié)和魔力產(chǎn)品利用北京協(xié)和醫(yī)院的臨床力量，針對(duì)不同人群皮膚研制護(hù)膚產(chǎn)品，以天然為主，不管是產(chǎn)品質(zhì)量和皮膚安全測(cè)試上均有保證。如排除保存方式有問(wèn)題，那一定是因?yàn)槭褂脮r(shí)間過(guò)長(zhǎng)。包裝上顯示的產(chǎn)品保質(zhì)期到2014年，這是指未開(kāi)封的情況下。護(hù)膚品包裝上的保質(zhì)期都是指在未開(kāi)封的保質(zhì)期，但在開(kāi)封后，產(chǎn)品的使用期限大多僅半年到一年，有的甚至更短。此外，具體開(kāi)封后的使用期限還和消費(fèi)者的保存習(xí)慣有關(guān)。

    隨后，記者走訪了北京市多個(gè)商場(chǎng)超市的護(hù)膚、化妝品銷(xiāo)售專(zhuān)柜，記者看到，絕大部分產(chǎn)品只注明了開(kāi)封前的保質(zhì)期，并未對(duì)開(kāi)封后的使用期限予以說(shuō)明。有多年從事化妝品銷(xiāo)售的某護(hù)膚品牌業(yè)務(wù)主管告訴記者，少數(shù)化妝品的包裝上有一個(gè)類(lèi)似罐頭的標(biāo)志，內(nèi)部標(biāo)著6M、12M的字樣，其意思就是建議在開(kāi)封后6個(gè)月或12個(gè)月內(nèi)使用。

   對(duì)此，記者詢(xún)問(wèn)了北京市消協(xié)，消協(xié)的工作人員表示，目前，我國(guó)的化妝品行業(yè)和相關(guān)部門(mén)、協(xié)會(huì)未對(duì)化妝品開(kāi)封后保質(zhì)期有統(tǒng)一嚴(yán)格的規(guī)定，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品開(kāi)封前后的保質(zhì)期概念模糊。因此，在交易中，商家有義務(wù)向消費(fèi)者進(jìn)行提示，讓消費(fèi)者知道最好在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品用完。

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