�？诘狞S女士在東方廣場的SkinFood（思親膚）專柜購買了一瓶茶樹精華控油化妝水，這種化妝水黃女士此前曾經使用過一瓶，這瓶買回來黃女士使用的時候就感覺味道和質地都有點不一樣。細心的黃女士仔細觀察化妝品瓶，發(fā)現(xiàn)生產日期十分模糊，黃女士感覺有點不對勁，帶上產品和小票來到思親膚的專柜詢問產品情況時發(fā)現(xiàn)，該專柜貨架上的該系列產品生產日期有些模糊有些清晰，但是它們都有個共同點，就是能夠輕易地用手抹去。

　　黃女士稱一開始自己并沒有想到產品質量真的有問題，只是認為產品生產日期比較模糊，用起來又有點奇怪，所以想要讓導購給自己換一瓶新的，但是在導購給她拿了幾瓶同款產品時都出現(xiàn)化妝品生產日期輕易被擦拭掉的情況。黃女士稱自己購買化妝品這么多年，還沒見過生產日期能夠隨便抹掉的化妝品，況且還是專柜貨。生產日期是辨別一個化妝品是否過期變質的重要依據(jù)，正品絕不可能在這個環(huán)節(jié)這樣馬虎。

　　黃女士以懷疑產品質量為由要求退貨，但是專柜方面卻表示，退貨除非因為消費者使用過程中出現(xiàn)不適癥狀并出示醫(yī)院證明方可，黃女士這種情況不能予以退貨手受理。

　　那么究竟是為何思親膚專柜的這批茶樹系列產品會出現(xiàn)這種生產日期易被擦拭的情況呢？導購給出的解釋是可能是廠里的材料除了問題或者在運輸過程中造成的，專柜方面也是剛剛得知，已經向廠家反映了。但是這批產品的質量是不會有問題的，黃小姐購買的產品是生產日期模糊本來是可以退貨的，但是因為她已經拆包并使用，專柜也無法再次銷售了，所以不能退貨。目前此事尚在進一步處理中。

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