近日，河北消費者王女士致電本報說四月份她在網(wǎng)上看到楊青美容機構(gòu)的減肥美容廣告，就信以為真，到那里去消費。但是美容院在她預付了幾千元的費用后就關門了。

   王女士：我在網(wǎng)上看到了一個叫楊青美容院的減肥廣告，我先交了一千八百元錢，但是直到療程結(jié)束也沒有任何效果。接著我又交了五千元錢做美容，結(jié)果不到三個星期，美容院說要停業(yè)整頓，暫時不營業(yè)了。然后就打不通他們店里的電話和店長手機了，我立刻感覺到可能上當受騙了。

  之后我找到一個美容院的員工，那個員工說他們老板把店買給了另外一家公司，全部的顧客檔案都轉(zhuǎn)到新公司去了，那個新店名字叫美婷。

    王女士聽說自己被轉(zhuǎn)到另一家美容院了，心里稍微安心了一點，畢竟自己的錢算有了著落。接著王女士就到這家美婷美容院去咨詢。

    王女士說這家美婷美容院的態(tài)度很差，說我們這里能做就做，要是做不了也跟我們沒關系，我們不能給你承諾任何東西，你愛做不做，跟我們沒關系。

  楊青美容院把顧客轉(zhuǎn)移到美婷美容院，美婷美容院也接收了這些客戶，但是卻不能繼續(xù)為王女是提供美容服務。目前也聯(lián)系不上楊青美容院的老板了，記者只好到美婷美容院去了解情況。

  美婷美容院的人說我們做不了楊青美容院里的項目，也沒有收一分錢，只不過是為這些轉(zhuǎn)移過來的客戶提供免費的服務而已。

  王女士無法接受美婷這樣的態(tài)度，她認為這兩家美容院是在一個合伙騙錢。于是，她就向工商部門投訴了。

   王女士說工商局的人讓她把楊青美容院的老板找到，才能幫助她協(xié)調(diào)，找不到的話就沒法子受理了。而公安局的人說這不算欺詐，你還可以跟美婷的協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不了的話再找工商局。但是王女士在工商局網(wǎng)站沒有查到楊青美容院的任何情況。

    記者咨詢了東岳律師事務所律師張亮，張亮認為楊青美容院涉嫌欺詐，因為按照一般的邏輯來說，既然在裝修的時候告知了王女士，但是之后就撤銷了電話，也不跟王女士直接聯(lián)系，也讓王女士找不到人。從此可以看出，這就是欺詐。按照河北的有關規(guī)定，關門或者是暫停營業(yè)的話，必須提前告知消費者，否則要承擔一定的賠償責任。

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