目前化妝品銷售途徑除了傳統(tǒng)的實(shí)體店面銷售之外，比較流行的就是網(wǎng)絡(luò)購物。令人不滿意的是如今的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境明顯不夠和諧，大量的假冒偽劣產(chǎn)品充斥其中。讓消費(fèi)者難辨真?zhèn)�，自身利益受到損害。特別是對于網(wǎng)絡(luò)上所謂的低價促銷，賠本甩賣等招牌有喜好的人更容易因?yàn)樨潏D這種小便宜而吃大虧。

前不久記者接到市民打來的電話，投訴淘寶購物網(wǎng)站上某店鋪打著低價促銷的幌子銷售給顧客劣質(zhì)化妝品。記者經(jīng)過了解得知該市民在某店鋪瀏覽產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)一款適合自己的BB霜；但是價格非常低廉，由于貪圖便宜該市民恍惚間買了這款廉價貨，但是買來之后并沒有受到預(yù)期的效果，其聲稱的各種功能非但沒有體現(xiàn)出來，更是感覺到這分明就是假貨。包裝不夠精細(xì)，成分過于簡陋；與以往使用的產(chǎn)品有很大的區(qū)別；但是因?yàn)樵诰W(wǎng)上買了之后并沒有所要發(fā)票，所以現(xiàn)在該市民想要挽回自己已經(jīng)損失的利益變得非常困難。

針對此類事件：專家提醒，消費(fèi)者在網(wǎng)上購物一定要理性，保證對產(chǎn)品有足夠的了解，包括從價格銷售區(qū)間到產(chǎn)品的包裝等都有做到心中有數(shù)，不要貪圖便宜購買價格低的離譜的產(chǎn)品，這種違反正常銷售規(guī)則的方式其中必然有很大的貓膩。另外，確實(shí)有網(wǎng)購需求的用戶，可以參考已經(jīng)購買了產(chǎn)品的消費(fèi)者的意見，理性做出判斷，保證自己合法權(quán)益不受損害。