近日，某報紙記者為了解密美容里面的種種內幕，親自前往青島市某美容院應聘，感受美容院美容師的工作和美容院的“企業(yè)文化”，感觸頗深。

 記者在美容院應聘時雖然表明自己并沒有美容行業(yè)的從業(yè)經驗，但是同樣很輕易地應聘通過，美容院的招聘工作者表示沒有工作經驗沒有關系，店內有一個十五天的速成培訓，十五天可以學習五個美容項目，在結束后有個考核。當記者詢問是否考核不通過就不能上崗時對方竟然稱不合格也可以上崗，只不過會被分到效益較差的店內工作�？磥砻廊菰捍_實很缺人手，美容師不看資質和學歷，甚至連店內的考核都可以不通過，這讓前來店內做美容的顧客如何能夠放心。

 該店的美容項目隨著24節(jié)氣改變而改變，每半個月就要更換不同的美容項目，向顧客推薦，店內一共有五十多個美容項目，每個美容項目花費幾千元，有些顧客甚至會在美容師的連哄帶騙之下一個人報十幾個項目，光是購買項目的錢就十幾萬元了，這還不帶那些昂貴的美容產品。這樣的花銷真是讓臥底的記者咋舌不已。有顧客在店內做美容的時候該店的店長不斷地向其推薦一個促銷活動的促銷卡，稱價格很便宜而且存進去都是以后自己使用的，還能享受很多優(yōu)惠，當顧客表示自己沒有帶那么多錢的時候，該店店長甚至親自表示可以幫顧客墊付，主要是為了能夠搶到為數(shù)不多的“老客戶”名額。最終該顧客花3800元購買了15張店內的促銷活動券。店長在下班時候鼓勵店內的新手們應該對顧客進行“銀行卡”不如美容卡優(yōu)惠的觀念，因為銀行卡不會給顧客帶來健康和美麗。

 美容院除了不斷向顧客推銷卡外，糾紛也是不少，就在記者臥底的短短幾天內就有三起顧客找上門來要求退卡或者推產品的事件發(fā)生，有顧客稱自己的產品購買價格過高，店內隨后又搞超優(yōu)惠大特價，讓自己感覺很不好，要求退款。其實美容院高價賣出產品幾天后就翻臉大特價是常有的事情，消費者也時常被這個問題所煩擾。此外，美容院的消毒衛(wèi)生工作也不是做得很到位，美容師的口罩基本等于虛設，很多人只是捂住個嘴巴。一些美容器具也沒有做到次次消毒，有時候在消費者看不到的時候只是簡單地將器具在圍裙上蹭幾下就繼續(xù)給下一個客人使用。

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