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聯(lián)合利華食品當(dāng)?shù)?謀求“近道超車”

2010-2-1 8:06:08   來源:經(jīng)濟觀察報  閱讀數(shù):

   新行當(dāng)

  聯(lián)合利華在普眾調(diào)味品市場上有些“失意”,但這并沒有影響聯(lián)合利華的調(diào)味品走向廚房,而且這些廚房要比普通消費者的廚房“大”得多。

  聯(lián)合利華的飲食策劃部與國內(nèi)著名的快餐企業(yè)共同研究菜品,并使用聯(lián)合利華的調(diào)料做出來美食。百盛集團也證實了他們與聯(lián)合利華之間存在合作關(guān)系。

  聯(lián)合利華飲食策劃與 “金紡”、“家樂”等品牌不一樣,是聯(lián)合利華眾多品牌中的一個創(chuàng)意品牌。它主要面對的是餐飲企業(yè),為餐飲業(yè)提供飲食建議的同時,還向餐飲企業(yè)來推銷聯(lián)合利華的相關(guān)調(diào)味品,而這些建議都是免費的,而且不必以必須使用聯(lián)合利華調(diào)味品為前提條件。而這個創(chuàng)意品牌主打的就是家樂的產(chǎn)品。

  家樂的飲食策劃在餐飲業(yè)中位居第一,超過30萬名廚師和10萬家餐館在烹飪中使用家樂產(chǎn)品,尤其是在高檔客戶,如五星級酒店,高檔餐館。

  家樂在全球均有美食研發(fā)中心,有142名經(jīng)驗豐富的廚務(wù)顧問致力于產(chǎn)品研發(fā),專業(yè)廚師直接參與產(chǎn)品研發(fā),收集并研究不同地區(qū)的美味佳肴,研制并撰寫新菜譜。

  一位聯(lián)合利華家樂品牌的業(yè)務(wù)員向記者介紹說:“我們利用我們的廚師隊伍,根據(jù)客戶的需求,為客戶提供餐飲解決方案。當(dāng)然,這些解決方案中就會涉及我們的調(diào)味品!碑(dāng)聯(lián)合利華飲食策劃與餐飲企業(yè)達成方案一致的情況下,這個部門就會向客戶推薦自己的經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商來供貨和運輸。

  聯(lián)合利華的飲食策劃在中國開拓市場已經(jīng)不是一兩年的時間,他們已經(jīng)擁有了像麥當(dāng)勞、百盛(肯德基,必勝客,塔可鐘及艾德熊)這樣的國際客戶,向這些客戶提供兩類專門定制的產(chǎn)品:沙拉醬及醬類,年供貨量超過8000噸,這個龐大的數(shù)字也僅僅是來自聯(lián)合利華官方2003年的數(shù)據(jù)。

  聯(lián)合利華的飲食策劃小組早在2001年就建立了專業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)小組,成為了創(chuàng)新方案的提供者。而他們的客戶也遠不止跨國快餐企業(yè),還包括了中國很多本土的餐飲品牌。2008年底,聯(lián)合利華成立了專門小組來重點維護連鎖餐飲客戶。2010年,他們將會提供更加有效的餐飲解決方案,其中為餐飲企業(yè)如何“省錢”就是一項重要內(nèi)容。據(jù)悉,為餐飲企業(yè)提供的家樂雞精將要更換更加便宜的包裝,目的就是為了降低價格。

  大董烤鴨店與聯(lián)合利華的合作已經(jīng)有兩、三年的歷史,而且合作很愉快,大董烤鴨創(chuàng)始人、董事長董振祥介紹說:“我們給聯(lián)合利華提供一些市場上受歡迎的菜品的基本配方,他們根據(jù)配方開發(fā)出相應(yīng)的調(diào)味汁、調(diào)料包產(chǎn)品,這些產(chǎn)品將被采用到大董烤鴨的分店中,也會投放到大董烤鴨以外的餐飲渠道。比如,聯(lián)合利華根據(jù)我們的配方開發(fā)了香辣汁!

  這種合作也沒有僅僅提供調(diào)味品那么簡單,董振祥說:“大的中式正餐館對核心菜品的調(diào)料配方需求是不同的,而我們與聯(lián)合利華合作的標準化的調(diào)料包、調(diào)味汁,并不是我們的招牌菜,所以不擔(dān)心泄密的問題。另外,作為合作的回報,聯(lián)合利華會給我們做廚師培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容主要是西餐調(diào)味料、烹飪技術(shù)的應(yīng)用。”

  聯(lián)合利華的飲食策劃很好的解決中國餐飲業(yè)主店與分店味道不一樣的難題同時,也為這些餐飲企業(yè)提出了很多建議,花家怡園采購部的負責(zé)人也向記者證實了這一點。這已經(jīng)遠遠超出了調(diào)味品提供商的范疇。

  據(jù)中國調(diào)味品協(xié)會衛(wèi)祥云會長的介紹,中國調(diào)味品市場的40%都集中在餐飲企業(yè),而中國的很多調(diào)味品企業(yè)都有為餐飲企業(yè) “量身訂做”的業(yè)務(wù)。而這個做法恰恰是聯(lián)合利華這樣的外企首先引入的,并逐漸有了越來越多的跟隨者。著名營銷專家李志起介紹說:“國內(nèi)調(diào)味品一線品牌海天也有類似的舉措,會根據(jù)其餐飲企業(yè)客戶的不同需求,開發(fā)不同的調(diào)味品解決方案,同時在菜品設(shè)計上提供幫助。這兩年,海天每年都會發(fā)布一個菜譜,推出一系列新菜品,同時會詳細介紹在這些菜品中如何使用海天的調(diào)味品!

  聯(lián)合利華的老對手雀巢也已經(jīng)進入中國調(diào)味品市場多年,在普眾調(diào)味品市場上,雀巢要遠比聯(lián)合利華做得好,但是在飲食策劃上,雀巢有些底氣不足。雀巢餐飲服務(wù)部北京辦事處市場部曹媛接受媒體采訪時曾說,“我們還在發(fā)展的初級階段,想趕上或者超過聯(lián)合利華飲食策劃不是三五年的事情!

  2007年,其銷售額增長超過20%,占到聯(lián)合利華整個食品體系份額的三分之一。在全球的業(yè)務(wù)里,中國的飲食策劃排在前5名。2009年,聯(lián)合利華食品部的銷售額達到14億人民幣,其中雞汁和雞粉類產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋中國80%的餐飲企業(yè)。

  目前,聯(lián)合利華飲食策劃的客戶已超過十萬家,其中在北京4萬家餐飲企業(yè)中,有2萬家企業(yè)是聯(lián)合利華的客戶,其中2000家是重點服務(wù)客戶。而這些客戶中,北京著名的俏江南、湘鄂情、北京飯店、建國飯店、萬達索菲亞酒店等著名餐飲及酒店都赫然在列。

編輯:化妝通
本文標簽:聯(lián)合利華 
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