美容業(yè)在我國發(fā)展起步較晚，發(fā)展僅僅20多個年頭就已呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭，并已成為我國的朝陽產(chǎn)業(yè)。據(jù)了解，該行業(yè)的年平均發(fā)展速度呈30％以上的增長態(tài)勢，上游企業(yè)的銷售量更是以每年50％的增長率迅猛發(fā)展。中國美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通信、旅游之后的第五大消費熱點，但因為美容業(yè)在國內起步較晚，所以相對于歐美等國家仍處于起步階段，還有許多問題。

　　記者在對幾位享受美容服務的消費者采訪時發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品質量、服務人員專業(yè)素質以及美容院的資質是消費者最為擔憂的問題。

　　“我對美容院所使用的產(chǎn)品不放心，大多數(shù)牌子都是我們沒有聽說過的，而且大多數(shù)是廣東的一些化妝品廠家生產(chǎn)的。我問了美容師，他們說這些都是通過美容院專賣的而不走超市和商場的專柜，這讓我心里有些打鼓，這種產(chǎn)品其品質能否得到保障呢？”北京市海淀區(qū)某美容院的消費者陸丹對記者表示了自己的擔憂。

　　服務是美容行業(yè)發(fā)展如何的另一項標志，我國在服務理念以及服務質量方面相對于國外都處于初級階段，人們對美容服務的質量也表示擔憂。

　　“美容服務其實是一種享受，國內的美容院管理還是有些問題。比如，美容人員會在給你提供服務的時候不斷地推銷新的產(chǎn)品。這讓人十分反感。另外，有的美容人員的技法并不專業(yè)，好多技師并不是來自專門的美容學校，而是隨便招收學徒然后就上崗，這在國外都是不允許的，國外的技師都是必須經(jīng)過專門的培訓并通過資格考試持證上崗的。如果技法不專業(yè)，不但不能起到美容作用，還會‘毀容’。”從美國回來的錢小姐對《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者說道。

　　而據(jù)2009-2012年中國美容市場投資分析及前景預測報告顯示，到2008年中國的美發(fā)用品化妝品需求量已超過日韓，躍居亞洲第一，在世界范圍內僅次于美國、法國，排名第三位。由于中國人口多，需求量大，按照人均需求，中國的美容美發(fā)化妝品業(yè)還具有15-18倍的發(fā)展空間，未來市場非常樂觀。