看“口紅效應(yīng)”如何發(fā)酵2009-6-9 9:28:45 來(lái)源:文匯報(bào) 閱讀數(shù):
在經(jīng)濟(jì)下行周期中,“口紅效應(yīng)”可以成為引導(dǎo)消費(fèi)、刺激經(jīng)濟(jì)的有效切入點(diǎn),可以設(shè)法把“口紅效應(yīng)”實(shí)實(shí)在在轉(zhuǎn)化為“口紅經(jīng)濟(jì)”,最大限度地減少危機(jī)造成的經(jīng)濟(jì)損失。這對(duì)當(dāng)前保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、促就業(yè),作用不可小覷 近日,與一家知名化妝品跨國(guó)公司老總聊天,他談及公司經(jīng)營(yíng)情況,頗有點(diǎn)出乎我意料。 在金融危機(jī)沖擊下,他們公司2008財(cái)年在中國(guó)的銷售收入“逆勢(shì)”增長(zhǎng)了50%,銷售隊(duì)伍繼續(xù)擴(kuò)充;對(duì)于尚未走出經(jīng)濟(jì)衰退陰霾的2009年,這位總裁信心十足,給出了銷售額增長(zhǎng)30%的預(yù)估。 這種自信,與對(duì)于所謂“口紅效應(yīng)”的預(yù)判分不開(kāi)。 研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí),一般人雖被迫縮減消費(fèi)包括放棄一些奢華的消費(fèi),卻仍會(huì)選購(gòu)廉價(jià)的非必需品,由此導(dǎo)致口紅等化妝品銷量不降反升。 “口紅效應(yīng)”表明消費(fèi)需求頗具彈性,也顯示在經(jīng)濟(jì)谷底時(shí),廉價(jià)消費(fèi)有精神調(diào)節(jié)作用 早在20世紀(jì)30年代,深陷經(jīng)濟(jì)危機(jī)困境中的美國(guó),百業(yè)沉寂,失業(yè)率居高不下,但當(dāng)成千上萬(wàn)婦女走出家門尋找工作時(shí),并沒(méi)有忘記買一支非名牌的口紅裝扮自己,以致促成了廉價(jià)消費(fèi)品的熱銷。同時(shí),備受經(jīng)濟(jì)低迷折磨的人們,常把娛樂(lè)作為緩解精神壓力和痛苦的選擇,這就為好萊塢電影的走俏提供了條件,美國(guó)人熱衷的歌舞片之所以在大蕭條時(shí)期大行其道,乃至造就了一代童星秀蘭·鄧波兒,恰好就因?yàn)檫@種文化消費(fèi),花錢少又能讓人暫時(shí)忘卻現(xiàn)實(shí)的煩惱。 伴隨2008年全球金融經(jīng)濟(jì)危機(jī)的肆虐,“口紅效應(yīng)”再次顯現(xiàn)。美國(guó)媒體報(bào)道,在金融巨頭紛紛崩潰,奢侈品店鋪門可羅雀時(shí),口紅、面膜的銷量卻出現(xiàn)上升,美容、按摩等“放松消費(fèi)”人氣重聚,與前者形成了鮮明對(duì)比。專營(yíng)化妝品的法國(guó)歐萊雅、德國(guó)拜爾斯多爾夫、日本資生堂等,產(chǎn)品銷售也呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在中國(guó),大多數(shù)人對(duì)“口紅效應(yīng)”的說(shuō)法還比較陌生,但實(shí)際生活中,這種由奢入儉的消費(fèi)現(xiàn)象如歐美國(guó)家一樣也正在發(fā)酵,上述化妝品公司營(yíng)收穩(wěn)中有升就是一個(gè)證明。 從消費(fèi)心理角度說(shuō),“口紅效應(yīng)”實(shí)際是經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期,人們對(duì)收入預(yù)期降低的一種現(xiàn)實(shí)選擇。既然未來(lái)捉摸不定,名牌奢侈品難以承受,而人又不能不消費(fèi),降格以求就成為滿足自我欲望的慰藉。“口紅效應(yīng)”的這種替補(bǔ)功能,不僅表明人們的消費(fèi)需求頗具彈性,也顯示當(dāng)經(jīng)濟(jì)在谷底徘徊時(shí),廉價(jià)消費(fèi)有某種精神調(diào)節(jié)作用。 在經(jīng)濟(jì)繁榮期,由看好未來(lái)預(yù)期引發(fā)的消費(fèi)欲望膨脹常常為商家利用,變本加厲賺取更多額外利潤(rùn);而“口紅效應(yīng)”,則可以在經(jīng)濟(jì)下行周期中,成為引導(dǎo)消費(fèi)、刺激經(jīng)濟(jì)的有效切入點(diǎn),可以設(shè)法把“口紅效應(yīng)”實(shí)實(shí)在在轉(zhuǎn)化為“口紅經(jīng)濟(jì)”,最大限度地減少危機(jī)造成的經(jīng)濟(jì)損失。這對(duì)當(dāng)前保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、促就業(yè),作用不可小覷。 “格子店”多了,社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的細(xì)胞就不會(huì)活力大減,人們抵御危機(jī)的信心也可增強(qiáng) 從“口紅效應(yīng)”到“口紅經(jīng)濟(jì)”,是對(duì)企業(yè)決策和經(jīng)營(yíng)能力的考驗(yàn),而精明的經(jīng)營(yíng)者往往洞察先機(jī),出手敏捷。比如,眼下不少地方流行的“格子店”,就堪稱適時(shí)利用“口紅效應(yīng)”打造“口紅經(jīng)濟(jì)”的典型。在需求不振導(dǎo)致商鋪?zhàn)馐鄄痪皻庵H,有人借用日本一些賣二手商品店鋪的做法,把店面分隔為許多空間大小不等的“格子”出租,一間月租金數(shù)千上萬(wàn)的店鋪原本難以招攬主顧,經(jīng)此一分,租金由數(shù)十個(gè)“格子”承租人分擔(dān),商鋪收益非但沒(méi)受影響,市面反因這種別出心裁的銷售模式熱鬧起來(lái)。 承租人何以樂(lè)意做小小“格子”生意?一是因?yàn)樽饨鸬土兜闷;二是賣的都是廉價(jià)小商品,易成交;三是買賣不賺大錢,卻可以藉此調(diào)劑生活、放松心情、鍛煉能力、發(fā)現(xiàn)商機(jī),既不失為應(yīng)對(duì)危機(jī)的生存自保之道,也可為未來(lái)發(fā)展尋求出路作積極準(zhǔn)備。據(jù)說(shuō),現(xiàn)在不少“格子”是年輕的上班族在打理,他們利用空余時(shí)間在實(shí)踐中學(xué)習(xí)營(yíng)銷,甚至把家里閑置不用的物品拿到“格子”來(lái)賣,忙得不亦樂(lè)乎。相信這樣的“格子店”多了,社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的細(xì)胞就不會(huì)因需求萎縮而活力大減,人們抵御經(jīng)濟(jì)危機(jī)的信心也可增強(qiáng)。 當(dāng)下,從“口紅效應(yīng)”到“口紅經(jīng)濟(jì)”也需要政府部門助推。最重要的,不能因?yàn)椤翱诩t經(jīng)濟(jì)”賣的是廉價(jià)商品,就無(wú)視其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在日本,當(dāng)一些專賣店的高檔服裝銷量下降時(shí),正是鞋帽衣服修修補(bǔ)補(bǔ)小鋪?zhàn)由獾拿β担o許多失意者創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)和“精神療休”的機(jī)會(huì);當(dāng)汽車銷量快速回落時(shí),正是游戲機(jī)等小型電子產(chǎn)品的熱銷,給市場(chǎng)注入了生機(jī)。面廣量大、拾遺補(bǔ)缺,投入少而帶動(dòng)效應(yīng)明顯,“口紅經(jīng)濟(jì)”自有魅力。 去年,曾有人在有關(guān)中國(guó)電影業(yè)的一場(chǎng)討論中提出,中國(guó)電影可借“口紅效應(yīng)”,找到逆勢(shì)上揚(yáng)的機(jī)會(huì),推而廣之,其他文化娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)也可從“口紅效應(yīng)”中獲益?上В瑫r(shí)過(guò)境遷,至今未有更深入的探討和實(shí)施。這也反證了,今天重提“口紅效應(yīng)”以引起社會(huì)更廣泛的關(guān)注,頗有必要。
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