擁有9000名研發(fā)人員的寶潔早已不滿足于其全球28個(gè)研發(fā)中心的力量來(lái)支撐每年5%-7%的增長(zhǎng)目標(biāo)，寶潔如今更寄望于“外腦”來(lái)獲得持續(xù)增長(zhǎng)。

　　寶潔方面透露，計(jì)劃明年將位于清華科技園的北京技術(shù)中心搬到位于北京機(jī)場(chǎng)空港的工業(yè)園里。“這僅僅是550個(gè)研究人員而已”，寶潔亞太區(qū)研發(fā)總裁AlMaingot表示，寶潔日前在中國(guó)建立中文聯(lián)發(fā)網(wǎng)站，更希望成為中國(guó)研究所、高校、中小企業(yè)及具有創(chuàng)新能力個(gè)人的首選合作伙伴。

　　尋求外腦

　　“假若你擁有一項(xiàng)美白面膜的專利配方，你既想讓這款面膜投入市場(chǎng)，讓更多的人享受美白帶來(lái)的快樂(lè)，但苦于沒(méi)有資金，并且不愿花太多精力在經(jīng)營(yíng)品牌或生意上，怎么辦？或許你可以考慮和寶潔合作�！�

　　這是寶潔近日啟動(dòng)的 “聯(lián)系+發(fā)展”中文網(wǎng)站的開(kāi)場(chǎng)白。在網(wǎng)站上，寶潔把“提高低飽和煎炸油的質(zhì)量”、“釋放水分”等類(lèi)似的需要一一公布，希望外界提供符合其期望的技術(shù)。

　　寶潔也表示，方案的審核期是8周，8周后如果沒(méi)有得到回復(fù)，不是方案不好，而是方案與公司業(yè)務(wù)和品牌發(fā)展方向不一致，或者是市場(chǎng)機(jī)遇的原因，或者是創(chuàng)新方案的唯一性。

　　早在20個(gè)月以前，寶潔成立了英文的“聯(lián)系＋發(fā)展”網(wǎng)站，在18個(gè)月里收集到了3700多個(gè)遞交方案，來(lái)自中國(guó)的大約20個(gè)，日本30多個(gè)。

　　成立聯(lián)發(fā)網(wǎng)站是寶潔 “聯(lián)系＋發(fā)展”戰(zhàn)略中的一環(huán)。以前，寶潔的創(chuàng)新體制更多的強(qiáng)調(diào)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。2000年，雷富禮出任寶潔CEO后，他提出要把競(jìng)爭(zhēng)放在對(duì)外上，對(duì)內(nèi)倡導(dǎo)協(xié)作。在他的支持下，寶潔在研發(fā)部門(mén)內(nèi)部成立了“聯(lián)系＋發(fā)展”部門(mén)。

　　寶潔亞太區(qū)研發(fā)總裁AlMaingot表示，“聯(lián)系”實(shí)際上要做的事情是寶潔要跟外部的創(chuàng)新人員建立廣泛的聯(lián)系，然后在他們的創(chuàng)新資產(chǎn)或是發(fā)展方案方面共同建立合作，把那些價(jià)值最大化。

　　在2002到2006年的五六年間，寶潔和400多個(gè)公司、研究所及伙伴建有合作關(guān)系。2006年，寶潔已有50%的新產(chǎn)品來(lái)自外部。

　　寶潔列舉了二三十個(gè)它在國(guó)外的成功技術(shù)合作案例，以吸引國(guó)內(nèi)那些手中持有技術(shù)的潛在合作者。在歐洲的一次技術(shù)研討會(huì)上，寶潔首次了解到一種新型的肽技術(shù)，該項(xiàng)技術(shù)由法國(guó)一家小型化妝品公司開(kāi)發(fā)，最終成為玉蘭油新生系列產(chǎn)品使用的關(guān)鍵技術(shù)。這家公司現(xiàn)在還和寶潔合作新技術(shù)上游鑒定和寶潔的上游項(xiàng)目。

　　寶潔與日本一家大型食品企業(yè)合作在北美市場(chǎng)推出了品客麥棒。該合作伙伴提供產(chǎn)品及創(chuàng)新渠道，而寶潔提供商標(biāo)、銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

　　AlMaingot表示，寶潔希望合作的內(nèi)容包括現(xiàn)成的產(chǎn)品，比如這個(gè)產(chǎn)品可能在這個(gè)區(qū)域賣(mài)得非常好，而且消費(fèi)者喜歡，但由于分銷(xiāo)或銷(xiāo)售能力，別的區(qū)域可能接觸不到，這種現(xiàn)成的產(chǎn)品寶潔非常歡迎。合作還可以是使寶潔產(chǎn)品升級(jí)換代更快的先進(jìn)的技術(shù)。能力也是寶潔的合作范圍，比如公司已經(jīng)有了新技術(shù)，但要使這項(xiàng)技術(shù)不被閑置起來(lái)，創(chuàng)造更大的價(jià)值。

　　中國(guó)研發(fā)

　　盡管寶潔超過(guò)50%的新產(chǎn)品來(lái)自外部，但它對(duì)這個(gè)數(shù)字并不滿意，它希望在全世界展開(kāi)更多的創(chuàng)新產(chǎn)品、技術(shù)、商業(yè)模式、商標(biāo)、包裝及設(shè)計(jì)的引入和授權(quán)合作。

　　亞太是寶潔巨大潛力市場(chǎng)，中國(guó)和印度是寶潔最大的兩個(gè)潛在消費(fèi)者市場(chǎng)。寶潔在亞太地區(qū)的三個(gè)研發(fā)組織分別位于印度、中國(guó)和日本。

　　寶潔在每個(gè)國(guó)家建立研發(fā)組織運(yùn)用當(dāng)?shù)厝藛T，便于和合作伙伴建立“一對(duì)一”關(guān)系，但每個(gè)地區(qū)各有側(cè)重。在日本，寶潔側(cè)重于尋找現(xiàn)成產(chǎn)品加以合作；在印度，寶潔著重于解決問(wèn)題的研發(fā)模式，把最困難的或者是最有挑戰(zhàn)性的技術(shù)問(wèn)題放到印度去解決。而在制造業(yè)大國(guó)的中國(guó)，寶潔亞太聯(lián)發(fā)總監(jiān)Ashish表示，中國(guó)在制造過(guò)程中累積了很多工藝流程的創(chuàng)新、制造的創(chuàng)新，寶結(jié)在中國(guó)的研發(fā)組織很大程度上側(cè)重于建立合作關(guān)系。

　　“在亞太有很多很多非常具有創(chuàng)業(yè)精神的中小型企業(yè)。他們不斷地研發(fā)出新的產(chǎn)品，不斷地和消費(fèi)者接近，對(duì)我們來(lái)說(shuō)這也是不可或缺的一項(xiàng)資源。”Ashish表示。

　　中國(guó)正從“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變促使寶潔在華創(chuàng)新投入加大。據(jù)悉，寶潔計(jì)劃于2010年將位于海淀區(qū)雙清路學(xué)研大廈的技術(shù)中心遷至機(jī)場(chǎng)空港工業(yè)區(qū)，這是寶潔第18個(gè)全球研發(fā)中心。

　　成本訴求

　　實(shí)際上，作為上市公司的寶潔也面臨著增長(zhǎng)壓力。寶潔方面表示，公司2008年的銷(xiāo)售額為850億美元，研發(fā)投入是22億美元。它給自己每年設(shè)定的增長(zhǎng)目標(biāo)是5%-7%。這意味著寶潔在2009年的增長(zhǎng)額要達(dá)到50億－70億美元。而且往后每年的數(shù)字會(huì)滾雪球般變大，這對(duì)寶潔是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

　　“怎樣能夠使每年都達(dá)到這樣的增長(zhǎng)？通過(guò)自己這9000名研發(fā)人員能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)嗎？這是一個(gè)很大的問(wèn)號(hào)�！睂殱嵎矫姹硎�，如果寶潔在內(nèi)部做研發(fā)，招募新員工、培訓(xùn)新員工都需要一個(gè)時(shí)間，這個(gè)時(shí)間怎么來(lái)滿足我們每年50億到70億美元的增長(zhǎng)？而且這個(gè)數(shù)字還會(huì)往上滾動(dòng)，最后要增長(zhǎng)100億美金的時(shí)候，自己的流程能跟得上嗎？這也是一個(gè)問(wèn)號(hào)。

　　“基于我們這樣一個(gè)龐大的銷(xiāo)售增長(zhǎng)目標(biāo)，我們必須利用研發(fā)這個(gè)方式�！睂殱嵐膭�(lì)每個(gè)員工都做一部分聯(lián)發(fā)工作，希望在公司內(nèi)部聯(lián)發(fā)成為一個(gè)文化，而不僅僅只是研發(fā)人員做聯(lián)發(fā)。

　　寶潔平均每年申請(qǐng)專利達(dá)20000多項(xiàng)，其研發(fā)上的投入是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)合利華的兩倍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他日化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在中國(guó)，寶潔每年投入六七千萬(wàn)美元用于研發(fā)。

　　盡管寶潔強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新成本控制，但由于傾向于校園招聘自行培養(yǎng)的方式，研發(fā)周期較長(zhǎng)；并且很多資金用于市場(chǎng)調(diào)查、原材料和配方檢測(cè)及反復(fù)實(shí)驗(yàn)中。往往生產(chǎn)一種產(chǎn)品需要對(duì)上百種成分進(jìn)行篩選，還要扔掉一批不符合實(shí)際的產(chǎn)品。在全球借助外腦，一來(lái)可以加速創(chuàng)新，二來(lái)意在節(jié)約成本。

　　日化行業(yè)專家、亞洲PHPC咨詢有限公司總經(jīng)理谷俊認(rèn)為，日化消費(fèi)品行業(yè)對(duì)技術(shù)要求并不高，但產(chǎn)品更新?lián)Q代頻率比較高，而跨國(guó)公司研發(fā)成本相對(duì)高昂。如果有好的技術(shù)拿來(lái)運(yùn)用，研發(fā)又能和市場(chǎng)結(jié)合，可以降低研發(fā)成本，一次性購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成技術(shù)，可以縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間。另一方面，受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，國(guó)內(nèi)出臺(tái)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)等政策，寶潔此舉不言而喻也是在向政府表明其支持態(tài)度。

　　在寶潔2008年財(cái)報(bào)中，雷富禮對(duì)股東們說(shuō)，寶潔要從聯(lián)發(fā)創(chuàng)新合作中創(chuàng)造更多的價(jià)值，有效利用諸如虛擬模型和模擬工具等創(chuàng)新生產(chǎn)力技術(shù)。在同一時(shí)期，寶潔在創(chuàng)新推動(dòng)下為股東創(chuàng)造的價(jià)值和銷(xiāo)售額增幅幾乎翻了一倍。