作為日化行業(yè)的觀察者，非常有幸看到業(yè)界所稱的、發(fā)生在2003年洗手液領(lǐng)域的市場奇跡。

　　還記得2003年4月20日，“非典”爆發(fā)時期，洗手液銷售進入沸騰階段，幾乎無論哪個品牌的洗手液一上架就被搶購一空，面對以往一年才五六億如今一個月就有五六億的市場，各商家立即搶占商機，原有的洗手液品牌加大生產(chǎn)力度，更有不少生產(chǎn)研發(fā)能力并不足的跟風者。而在那時，市場成就了幾個如今非常熟悉的幾個品牌。

　　這就是被譽為市場奇跡的“洗手液事件”。

　　如今，類似的公共衛(wèi)生事件再次發(fā)生，在甲型流感的洶洶來勢之下，報刊電視三天兩頭呼吁大家勤洗手，更時不時有專家出來告訴大家如何正確洗手。但不同的是，洗手液市場很平靜；面對市場增長，商家也很坦然，“這只是恰逢銷售旺季而已”，更不要說成就名牌了。

　　誠然，公共衛(wèi)生事件的波及率是一大因素，但從市場角度，也確實不能復制了——因為洗手液市場已經(jīng)走過了那個懵懂時期。

　　1999年，洗手液品牌“祖絲”算是中國洗手液市場的開山鼻祖，銷售情況只能以“苦苦經(jīng)營”四字形容。當時全國市場容量一個月只有10萬元左右，這是個小得不能再小的日化品類。

　　2000年下半年，藍月亮屬下的“沐歌”沐浴露銷售不如人意，于是利用原料推出“藍月亮”蘆薈洗手液，并新創(chuàng)了透明包裝，消費者能更直觀地看到洗手液的質(zhì)地。在藍月亮沒有意料到的情況下，洗手液市場一下子被打開了，“藍月亮”也順勢成了這個市場的領(lǐng)頭品牌。透明包裝被稱為洗手液市場的第一次革命，并形成了“南有藍月亮、北有開米”的競爭局面，但這次革命只是打開了洗手液市場的小門。

　　“非典”造就了日化行業(yè)難以預(yù)計的結(jié)果——苦苦經(jīng)營的洗手液市場豁然開朗，一場全民性的“洗手”運動風起云涌，它讓商家看到了這個小市場的大曙光。而經(jīng)過洗手液市場的熱賣、繁榮、混戰(zhàn)之后，洗手液市場又迎來了洗牌期，行業(yè)規(guī)范逐步健全，行業(yè)標準呼之欲出，多品牌混戰(zhàn)的局面結(jié)束了，也形成了幾大品牌鼎立的競爭局面。

　　在這樣的品牌格局下，當年“亂世出英雄”的事情當然也就不會再次發(fā)生了。當然，消費習慣未完全養(yǎng)成、市場容量不大、市場吸引力不大等原因，也是奇跡不會發(fā)生的其他因素。